Zásady ochrany osobných údajov

Dátum účinnosti: 22. júla 2026

Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké údaje Služba TruthLens (mobilná aplikácia, rozšírenia prehliadača a webová lokalita truthlens.wiki) zhromažďuje, prečo ich zhromažďuje, ako ich chráni a aké práva máte. Prevádzkovateľom osobných údajov je Ai Servise LLP, spoločnosť s ručením obmedzeným založená podľa právnych predpisov Kazašskej republiky (ďalej len „Prevádzkovateľ“, „my“). Kontakt: support@truthlens.wiki.

Tieto Zásady boli vypracované s prihliadnutím na právne predpisy Kazašskej republiky o osobných údajoch, všeobecné nariadenie EÚ o ochrane údajov (GDPR), zákon ČĽR o ochrane osobných údajov (PIPL) a právne predpisy o ochrane údajov štátov, ktorých jazyky aplikácia podporuje.

1. Aké údaje zhromažďujeme a prečo

1.1. Údaje účtu. Keď sa prihlásite prostredníctvom Apple, Google alebo e-mailu, získavame a uchovávame: interný identifikátor používateľa, vašu e-mailovú adresu (alebo jej anonymizovaný preposielací alias poskytnutý spoločnosťou Apple) a vaše meno, ak ho poskytovateľ sprístupní. Účel: vytvorenie a správa účtu, započítavanie limitu bezplatných kontrol a poskytovanie prístupu Premium. Právny základ: plnenie zmluvy.

1.2. Odoslaný obsah a výsledky. Obsah, ktorý odošlete na kontrolu (text, odkazy, obrázky, video, zvuk, dokumenty), prepisy z neho vytvorené a výsledky analýzy (tvrdenia, verdikty, vysvetlenia, zdroje, zistenia o manipulácii) sa uchovávajú vo vašej histórii kontrol. Účel: poskytovanie základnej funkcie Služby a zobrazovanie vašej histórie. Právny základ: plnenie zmluvy.

1.3. Nahrané súbory. Mediálne súbory nahrané na analýzu (obrázky, video, zvuk, dokumenty) sa uchovávajú dočasne a po spracovaní alebo po uplynutí krátkej technickej lehoty uchovávania (hodiny, nie dni) sa zo servera automaticky vymažú. Hlasové záznamy prepísané vo vašom zariadení sa v prípade úspešného rozpoznania v zariadení na server vôbec neodosielajú.

1.4. Údaje o predplatnom. Keď si zakúpite Premium, od spoločnosti Apple alebo Google získame kryptograficky podpísané potvrdenie transakcie (produkt, obdobie platnosti, identifikátor transakcie) a uchováme stav predplatného prepojený s vaším účtom. Údaje o vašej platobnej karte ani bankové údaje nikdy nezískavame — platby v celom rozsahu spracúva Apple alebo Google. Právny základ: plnenie zmluvy.

1.5. Technické údaje. Na účely zabezpečenia, predchádzania zneužitiu a obmedzovania frekvencie požiadaviek spracúvame IP adresy a technické záznamy požiadaviek; právnym základom je náš oprávnený záujem na bezpečnosti a stabilite Služby (môžete namietať — pozri oddiel 7). Ak povolíte push notifikácie („kontrola je pripravená“), push token zariadenia sa odošle spolu s požiadavkou na kontrolu a uloží sa so záznamom kontroly; právnym základom je váš súhlas vyjadrený prepínačom v aplikácii. Keď je prepínač vypnutý, token sa neodosiela; tokeny uložené so skoršími záznamami sa odstránia spolu s týmito záznamami. Nastavenia aplikácie (motív, jazyk, prepínač push notifikácií) sa uchovávajú vo vašom zariadení.

1.5.1. Webová analytika a súbory cookie. Webová stránka ukladá do vášho prehliadača funkčné nastavenie jazyka. Len s vaším predchádzajúcim súhlasom používa aj Google Analytics 4 na meranie návštev, zdrojov návštevnosti, interakcií so stránkami a kliknutí na externé odkazy. Google Analytics môže ukladať súbory cookie _ga a prijímať technické údaje, ako sú IP adresa, informácie o prehliadači a zariadení, približná poloha, navštívené stránky a parametre kampane. Vypli sme Google Signals aj personalizáciu reklamy a do Google Analytics neposielame obsah odoslaný na overenie. Pri odmietnutí sa analytika nenačíta. Voľbu môžete kedykoľvek zmeniť cez „Nastavenia súborov cookie“ v pätičke. Google vysvetľuje spracúvanie na Ako Google používa informácie z webov alebo aplikácií, ktoré využívajú naše služby. Právny základ: váš súhlas.

1.6. Anonymné režimy. Rozšírenie prehliadača funguje pomocou technickej (anonymnej) autentifikovanej relácie a verejná kontrola na webovej lokalite je dostupná bez účtu a je obmedzená podľa sieťovej adresy. V systéme iOS mobilná aplikácia navyše ponúka obmedzený počet kontrol textu a odkazov (v súčasnosti 5, jednorazovo) pred vytvorením účtu. Aby sa zabránilo opakovanému využívaniu tohto limitu preinštalovaním aplikácie, tieto kontroly sa započítavajú na každé fyzické zariadenie prostredníctvom služby DeviceCheck spoločnosti Apple: aplikácia odošle spoločnosti Apple nepriehľadný token vygenerovaný zariadením a servery spoločnosti Apple vrátia a uchovajú jeden trvalý príznak označujúci, či toto fyzické zariadenie už tento limit využilo. Apple nezískava obsah, ktorý kontrolujete; od spoločnosti Apple nezískavame okrem tohto príznaku žiadny identifikátor zariadenia. V týchto režimoch spracúvame odoslaný obsah a technické údaje opísané vyššie bez ich prepojenia s osobným účtom.

1.7. Atribúcia inštalácií z reklamy. Keď pre aplikáciu vedieme platené reklamné kampane, potrebujeme vedieť, z ktorej kampane inštalácia pochádza; inak by sme za reklamu platili naslepo. Na tento účel aplikácia odovzdáva poskytovateľovi mobilného merania (AppsFlyer): identifikátor inštalácie vygenerovaný týmto poskytovateľom, technické údaje o zariadení a aplikácii (model, verzia operačného systému, verzia aplikácie, jazyk rozhrania, IP adresa a z nej odvodená približná krajina), skutočnosť inštalácie a prvého spustenia a skutočnosť nákupu Premium — bez akýchkoľvek platobných údajov. V systéme Android sa navyše odovzdáva reklamný identifikátor Google (GAID); práve vďaka nemu je atribúcia na tejto platforme presná. Môžete ho resetovať alebo odstrániť v nastaveniach operačného systému. V systéme iOS reklamný identifikátor (IDFA) nepoužívame a výzvu App Tracking Transparency nezobrazujeme; tam sa atribúcia opiera o rámec SKAdNetwork spoločnosti Apple, ktorý výsledky kampane oznamuje reklamnej platforme v agregovanej podobe. Ak inštalácia pochádza z kampane Apple Ads, aplikácia na iOS navyše odovzdáva poskytovateľovi atribučný token Apple (framework AdServices): neobsahuje žiadne identifikátory zariadenia a iba označuje, z ktorej kampane inštalácia pochádza.

Tieto údaje nespájame s obsahom, ktorý posielate na kontrolu, nepoužívame ich na vytváranie profilu o vás ani na zobrazovanie reklamy v rámci Služby.

Pre používateľov z Európskeho hospodárskeho priestoru, Švajčiarska a Spojeného kráľovstva sa tento mechanizmus neaktivuje: v týchto regiónoch sa meracia zložka nespúšťa a nič neodovzdáva. V ostatných prípadoch je právnym základom náš oprávnený záujem na meraní účinnosti vlastných výdavkov na reklamu; môžete namietať (pozri oddiel 7).

1.8. Čo nezhromažďujeme. Nezhromažďujeme presnú polohu ani zoznamy kontaktov a nepoužívame analytické SDK zaznamenávajúce vaše správanie v rámci Služby. Okrem atribúcie inštalácií opísanej v oddiele 1.7 vás nesledujeme naprieč inými aplikáciami a webovými lokalitami. Google Firebase spracúva identifikátory zariadenia a inštancie výhradne na účely overovania a doručovania push notifikácií (pozri oddiel 2). Osobné údaje nepredávame.

2. Sprostredkovatelia

Na poskytovanie Služby získavajú nasledujúce kategórie sprostredkovateľov minimálny rozsah potrebných údajov:

• Google Firebase (autentifikácia, push notifikácie) — identifikátory účtov a push tokeny;
• poskytovatelia umelej inteligencie (vrátane Google Gemini a Groq) — obsah kontroly na extrakciu tvrdení a vypracovanie hodnotení;
• poskytovatelia vyhľadávania dôkazov (vrátane Tavily) — text extrahovaných tvrdení vo forme vyhľadávacích dopytov;
• verejné zdroje (vrátane YouTube) — pri spracovaní odkazu, ktorý odošlete;
• sieťový poskytovateľ, ktorý smeruje naše požiadavky na YouTube — odkaz na video a jeho titulky;
• Apple (DeviceCheck) — nepriehľadný token pre konkrétne zariadenie na uplatňovanie jednorazového limitu bezplatných kontrol pred vytvorením účtu v systéme iOS (oddiel 1.6);
• poskytovateľ mobilného merania (AppsFlyer) — udalosti inštalácie, prvého spustenia a nákupu, ako aj technické údaje o zariadení uvedené v oddiele 1.7, na účely priradenia inštalácií k našim reklamným kampaniam; neaktivuje sa pre používateľov z Európskeho hospodárskeho priestoru, Švajčiarska a Spojeného kráľovstva;
• poskytovateľ hostingu našej serverovej infraštruktúry — kde sa uchovávajú všetky serverové údaje.

Títo poskytovatelia spracúvajú údaje podľa vlastných podmienok a iba na účely poskytovania Služby. Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám na ich marketingové účely.

Týchto sprostredkovateľov vyberáme pod podmienkou, že ich obchodné podmienky poskytujú prenášaným údajom úroveň ochrany rovnakú alebo porovnateľnú s úrovňou opísanou v týchto Zásadách: spracúvanie obmedzené na poskytovanie ich služby nám, dôvernosť a primerané technické a organizačné bezpečnostné opatrenia. Ak sa poskytovateľ nachádza mimo vašej krajiny, prenos sa uskutočňuje na základe záruk opísaných v oddiele 4.

Pred prvým odoslaním vášho obsahu týmto poskytovateľom vás mobilná aplikácia požiada o výslovné povolenie a uvedie príjemcov aj odosielané údaje. Povolenie môžete odmietnuť; v takom prípade sa kontrola nevykoná. Svoje povolenie môžete kedykoľvek odvolať v nastaveniach aplikácie; pred ďalšími kontrolami ho potom budete musieť udeliť znova.

3. Osobné údaje tretích osôb v kontrolovanom obsahu

Obsah odoslaný na kontrolu môže obsahovať osobné údaje tretích osôb (napríklad mená verejne činných osôb v spravodajskom článku). Takéto údaje spracúvame výlučne v rámci poskytovania kontroly: prechádzajú analytickým procesom (oddiel 2) a zostávajú vo vašej histórii kontrol. Žiadame vás, aby ste bez zákonného základu neodosielali obsah obsahujúci osobitné kategórie osobných údajov tretích osôb (údaje o zdraví, biometrické údaje a podobne). Právny základ tohto spracúvania: náš a váš oprávnený záujem na overovaní verejne šírených informácií. Individuálne informovanie každej uvedenej osoby by si vyžadovalo neprimerané úsilie (článok 14 ods. 5 písm. b) GDPR); namiesto toho tieto Zásady slúžia ako verejné informácie a každá osoba môže uplatniť svoje práva (oddiel 7) alebo spochybniť výsledok, ktorý sa jej týka (Podmienky používania, bod 6.6), kontaktovaním adresy support@truthlens.wiki.

4. Cezhraničný prenos

Naša serverová infraštruktúra a sprostredkovatelia uvedení v oddiele 2 sa môžu nachádzať mimo vašej krajiny, a to aj v Spojených štátoch a Európskej únii. Ak sa uplatňuje GDPR, prenosy sa uskutočňujú na základe rozhodnutí o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek príslušných poskytovateľov; informácie o uplatniteľných zárukách si môžete vyžiadať na adrese support@truthlens.wiki.

Zástupca v EÚ. Prevádzkovateľ je usadený mimo Európskej únie a nevymenoval zástupcu v Únii podľa článku 27 GDPR. Žiadosti dotknutých osôb v EÚ vybavuje priamo Prevádzkovateľ na adrese support@truthlens.wiki za rovnakých podmienok a v rovnakých lehotách, ako sú uvedené v oddiele 7.

5. Bezpečnosť údajov

Všetky prenášané údaje sú chránené šifrovaním TLS. Prístup k údajom na serveri je obmedzený a udeľuje sa iba na účely prevádzky Služby. Platobné údaje vôbec neprechádzajú našou infraštruktúrou. Stav Premium sa overuje kryptografickou validáciou transakcií podpísaných obchodom.

6. Lehoty uchovávania

• História kontrol, prepisy a výsledky (vrátane push tokenov uložených so záznamami kontrol) — až do ich vymazania z vašej strany alebo do vymazania účtu.
• Nahrané mediálne súbory — automaticky sa vymažú po spracovaní (technická lehota niekoľkých hodín).
• Údaje účtu a stav predplatného — počas existencie účtu.
• Technické záznamy — najviac 90 dní, pokiaľ sa na vyšetrenie konkrétneho bezpečnostného incidentu nevyžaduje dlhšia lehota.
• Atribučné údaje (oddiel 1.7) — uchováva ich poskytovateľ merania počas obdobia stanoveného našou zmluvou s ním; na našej strane zostávajú len agregované správy o kampaniach bez identifikátorov zariadení.
• Príznak pre konkrétne zariadenie a počítadlo kontrol používané pre bezplatnú úroveň pred vytvorením účtu v systéme iOS (oddiel 1.6) sú viazané na fyzické zariadenie, nie na váš účet: vymazaním účtu sa nevynulujú ani nevymažú a aplikácia neposkytuje možnosť ich vynulovať (ide o mechanizmus proti zneužitiu, na ktorom je tento limit založený, nie o opomenutie). Vymažú sa iba obnovením výrobných nastavení zariadenia alebo po uplynutí platnosti vlastného záznamu DeviceCheck spoločnosti Apple.

Po vymazaní účtu sa súvisiace údaje odstránia z aktívnych systémov do 30 dní; zvyšné kópie v zálohách sa zničia do 90 dní.

7. Vaše práva

Máte právo: na prístup k svojim údajom; na ich opravu; na ich vymazanie; na ich získanie v strojovo čitateľnom formáte; namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme alebo žiadať jeho obmedzenie; odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase (napríklad push notifikácie); a podať sťažnosť dozornému orgánu na ochranu údajov. Používateľom v EÚ tieto práva zaručujú články 15 až 21 GDPR. Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte support@truthlens.wiki; žiadosti dotknutých osôb v EÚ vybavuje priamo Prevádzkovateľ. Odpovieme v lehotách stanovených uplatniteľnými právnymi predpismi (spravidla do 30 dní).

Automatizované spracúvanie. Výsledky analýzy sa generujú automaticky, posudzujú však kontrolovaný obsah, nie vás, a nevyvolávajú voči vám právne ani obdobne významné účinky. Služba nevykonáva automatizované rozhodovanie v zmysle článku 22 GDPR.

8. Samostatné vymazanie údajov

• História kontrol: Nastavenia → Vymazať históriu (vymažú sa všetky vaše kontroly na serveri vrátane push tokenov, ktoré sú s nimi uložené).
• Účet: použite funkciu vymazania účtu v nastaveniach aplikácie (ak je dostupná) alebo odošlite žiadosť na adresu support@truthlens.wiki z e-mailovej adresy priradenej k účtu; vymazaním účtu sa z aktívnych systémov odstránia údaje účtu, história a prepojenie predplatného.
• Push notifikácie: možno ich vypnúť v nastaveniach aplikácie; push token sa prestane odosielať.

9. Deti

Služba nie je určená deťom mladším ako 13 rokov. Údaje detí mladších ako 13 rokov vedome nezhromažďujeme. Ak sa domnievate, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, kontaktujte support@truthlens.wiki a my ich vymažeme. V EÚ môže používanie Služby osobami mladšími ako 16 rokov vyžadovať súhlas rodiča.

10. Oznámenie porušenia ochrany osobných údajov

V prípade porušenia ochrany osobných údajov oznámime túto skutočnosť príslušnému dozornému orgánu v lehotách stanovených uplatniteľnými právnymi predpismi (podľa GDPR — pokiaľ možno do 72 hodín od okamihu, keď sa o porušení dozvieme). Ak je pravdepodobné, že porušenie povedie k vysokému riziku pre vaše práva, bez zbytočného odkladu o ňom upovedomíme aj vás.

11. Zmeny týchto Zásad

Tieto Zásady môžeme aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná v aplikácii (Nastavenia → Zásady ochrany osobných údajov) a na truthlens.wiki. Podstatné zmeny vopred oznámime v aplikácii. Pokračovaním v používaní Služby po nadobudnutí účinnosti zmien vyjadrujete súhlas s aktualizovanými Zásadami.

12. Jazyk

Tieto Zásady sú vyhotovené v anglickom jazyku; verzie v iných jazykoch sa poskytujú pre pohodlie používateľov. V prípade rozporu má prednosť anglická verzia v rozsahu, v akom to pripúšťajú kogentné právne predpisy vašej jurisdikcie.

13. Kontakt

Prevádzkovateľ osobných údajov: Ai Servise LLP

E-mail: support@truthlens.wiki

Webová lokalita: truthlens.wiki