นโยบายความเป็นส่วนตัว

นี่คือคำแปลด้วยเครื่อง หากมีข้อความขัดแย้ง ให้ยึดฉบับภาษาอังกฤษเท่าที่กฎหมายบังคับของเขตอำนาจศาลของท่านอนุญาต

วันที่มีผลบังคับใช้: 22 กรกฎาคม 2026

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายว่าบริการ TruthLens (แอปพลิเคชันมือถือ ส่วนขยายเบราว์เซอร์ และเว็บไซต์ truthlens.wiki) เก็บรวบรวมข้อมูลใด เหตุใดจึงเก็บรวบรวม ข้อมูลดังกล่าวได้รับการคุ้มครองอย่างไร และท่านมีสิทธิใดบ้าง ผู้ควบคุมข้อมูลคือ Nazerke Saktapbergenova ซึ่งเป็นบุคคลธรรมดาที่ดำเนินกิจกรรมภายใต้กฎหมายแห่งสาธารณรัฐคาซัคสถาน ("ผู้ดำเนินการ", "เรา") ติดต่อ: support@truthlens.wiki

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นโดยคำนึงถึงกฎหมายของสาธารณรัฐคาซัคสถานว่าด้วยข้อมูลส่วนบุคคล กฎระเบียบทั่วไปว่าด้วยการคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรป (GDPR) กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสาธารณรัฐประชาชนจีน (PIPL) และกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของรัฐต่าง ๆ ซึ่งภาษาของรัฐเหล่านั้นได้รับการรองรับในแอปพลิเคชัน

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและเหตุผล

1.1. ข้อมูลบัญชี เมื่อท่านลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple, Google หรืออีเมล เราจะได้รับและจัดเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้: ตัวระบุผู้ใช้ภายใน ที่อยู่อีเมลของท่าน (หรือที่อยู่อีเมลรีเลย์แบบไม่ระบุตัวตนที่ Apple จัดให้) และชื่อของท่านหากผู้ให้บริการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าว วัตถุประสงค์: เพื่อสร้างและดูแลบัญชี นับโควตาการตรวจสอบฟรี และให้สิทธิ์เข้าถึง Premium ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา

1.2. เนื้อหาที่ส่งและผลลัพธ์ เนื้อหาที่ท่านส่งเพื่อตรวจสอบ (ข้อความ ลิงก์ รูปภาพ วิดีโอ เสียง เอกสาร) บทถอดเสียงที่สร้างจากเนื้อหาดังกล่าว และผลการวิเคราะห์ (ข้อกล่าวอ้าง คำวินิจฉัย คำอธิบาย แหล่งข้อมูล และผลการตรวจพบการบิดเบือน) จะถูกจัดเก็บไว้ในประวัติการตรวจสอบของท่าน วัตถุประสงค์: เพื่อให้บริการฟังก์ชันหลักของบริการและแสดงประวัติของท่าน ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา

1.3. ไฟล์ที่อัปโหลด ไฟล์สื่อที่อัปโหลดเพื่อการวิเคราะห์ (รูปภาพ วิดีโอ เสียง เอกสาร) จะถูกจัดเก็บไว้เป็นการชั่วคราวและลบออกจากเซิร์ฟเวอร์โดยอัตโนมัติหลังจากประมวลผล หรือเมื่อพ้นระยะเวลาเก็บรักษาทางเทคนิคระยะสั้น (เป็นชั่วโมง ไม่ใช่เป็นวัน) การบันทึกเสียงที่ถอดเสียงบนอุปกรณ์ของท่านจะไม่ถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์เลย หากการรู้จำบนอุปกรณ์สำเร็จ

1.4. ข้อมูลการสมัครสมาชิก เมื่อท่านซื้อ Premium เราจะได้รับการยืนยันธุรกรรมที่ลงนามด้วยวิธีการเข้ารหัสจาก Apple หรือ Google (ผลิตภัณฑ์ ระยะเวลาที่ใช้ได้ ตัวระบุธุรกรรม) และจัดเก็บสถานะการสมัครสมาชิกที่เชื่อมโยงกับบัญชีของท่าน เราจะไม่ได้รับรายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคารของท่านไม่ว่าในกรณีใด — การชำระเงินดำเนินการโดย Apple หรือ Google ทั้งหมด ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา

1.5. ข้อมูลทางเทคนิค เพื่อความปลอดภัย การป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด และการจำกัดอัตราการใช้งาน เราประมวลผลที่อยู่ IP และบันทึกคำขอทางเทคนิค ฐานทางกฎหมาย: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราในการรักษาความปลอดภัยและเสถียรภาพของบริการ (ท่านมีสิทธิคัดค้าน — โปรดดูหัวข้อ 7) หากท่านเปิดใช้งานการแจ้งเตือนแบบพุช ("การตรวจสอบพร้อมแล้ว") โทเค็นพุชของอุปกรณ์จะถูกส่งไปพร้อมกับคำขอตรวจสอบและจัดเก็บไว้กับระเบียนการตรวจสอบ ฐานทางกฎหมาย: ความยินยอมของท่านซึ่งแสดงผ่านสวิตช์ในแอป เมื่อปิดสวิตช์ โทเค็นจะไม่ถูกส่ง โทเค็นที่จัดเก็บไว้กับระเบียนก่อนหน้าจะถูกลบพร้อมกับระเบียนเหล่านั้น การตั้งค่าแอปพลิเคชัน (ธีม ภาษา สวิตช์การแจ้งเตือนแบบพุช) จะถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่าน

1.6. โหมดไม่ระบุตัวตน ส่วนขยายเบราว์เซอร์ทำงานโดยใช้เซสชันการยืนยันตัวตนทางเทคนิค (แบบไม่ระบุตัวตน) และการตรวจสอบสาธารณะบนเว็บไซต์สามารถใช้งานได้โดยไม่ต้องมีบัญชี โดยมีข้อจำกัดตามที่อยู่เครือข่าย บน iOS แอปพลิเคชันมือถือยังให้สิทธิ์ตรวจสอบข้อความและลิงก์ในจำนวนจำกัด (ปัจจุบัน 5 ครั้ง ใช้ได้ครั้งเดียว) ก่อนที่ท่านจะสร้างบัญชี เพื่อป้องกันการใช้สิทธิ์ดังกล่าวซ้ำโดยติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่ การตรวจสอบเหล่านี้จะถูกนับตามอุปกรณ์จริงโดยใช้บริการ DeviceCheck ของ Apple กล่าวคือ แอปพลิเคชันจะส่งโทเค็นทึบแสงที่อุปกรณ์สร้างขึ้นไปยัง Apple และเซิร์ฟเวอร์ของ Apple จะส่งคืนและจัดเก็บสถานะถาวรหนึ่งรายการซึ่งระบุว่าอุปกรณ์จริงเครื่องนี้ได้ใช้สิทธิ์ดังกล่าวแล้วหรือไม่ Apple จะไม่ได้รับเนื้อหาที่ท่านตรวจสอบ และเราจะไม่ได้รับตัวระบุอุปกรณ์ใด ๆ จาก Apple นอกเหนือจากสถานะดังกล่าว ในโหมดเหล่านี้ เราประมวลผลเนื้อหาที่ส่งและข้อมูลทางเทคนิคตามที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยไม่เชื่อมโยงข้อมูลเหล่านั้นกับบัญชีส่วนบุคคล

1.7. ข้อมูลที่เราไม่เก็บรวบรวม เราไม่ใช้ SDK สำหรับโฆษณาหรือการวิเคราะห์ และไม่เก็บรวบรวมตัวระบุโฆษณา ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ที่แม่นยำ หรือรายชื่อผู้ติดต่อ Google Firebase ประมวลผลตัวระบุอุปกรณ์และอินสแตนซ์เพื่อการยืนยันตัวตนและการส่งการแจ้งเตือนแบบพุชเท่านั้น (โปรดดูหัวข้อ 2) เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคล

2. ผู้ประมวลผลข้อมูลบุคคลที่สาม

เพื่อให้บริการ ผู้ประมวลผลประเภทต่อไปนี้จะได้รับเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็น:

• Google Firebase (การยืนยันตัวตน การแจ้งเตือนแบบพุช) — ตัวระบุบัญชีและโทเค็นพุช;
• ผู้ให้บริการ AI (รวมถึง Google Gemini และ Groq) — เนื้อหาของการตรวจสอบ เพื่อสกัดข้อกล่าวอ้างและสร้างผลการประเมิน;
• ผู้ให้บริการค้นหาหลักฐาน (รวมถึง Tavily) — ข้อความของข้อกล่าวอ้างที่สกัดได้ ในรูปแบบคำค้นหา;
• แหล่งข้อมูลสาธารณะ (รวมถึง YouTube) — เมื่อมีการนำเข้าลิงก์ที่ท่านส่ง;
• ผู้ให้บริการเครือข่ายที่กำหนดเส้นทางคำขอของเราไปยัง YouTube — ลิงก์วิดีโอและคำบรรยายของวิดีโอนั้น;
• Apple (DeviceCheck) — โทเค็นทึบแสงรายอุปกรณ์ เพื่อบังคับใช้ข้อจำกัดการตรวจสอบฟรีก่อนสร้างบัญชีซึ่งใช้ได้ครั้งเดียวบน iOS (หัวข้อ 1.6);
• ผู้ให้บริการโฮสติ้งโครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของเรา — ซึ่งเป็นสถานที่จัดเก็บข้อมูลทั้งหมดบนเซิร์ฟเวอร์

ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลภายใต้ข้อกำหนดของตนเองและเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการเท่านั้น เราไม่โอนข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลเหล่านั้น

เราเลือกผู้ประมวลผลเหล่านี้โดยมีเงื่อนไขว่า ข้อกำหนดทางธุรกิจของผู้ประมวลผลต้องให้ระดับการคุ้มครองข้อมูลที่โอนเทียบเท่าหรือใกล้เคียงกับที่อธิบายไว้ในนโยบายฉบับนี้ ได้แก่ การจำกัดการประมวลผลไว้เพียงการให้บริการแก่เรา การรักษาความลับ และมาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสม หากผู้ให้บริการตั้งอยู่นอกประเทศของท่าน การโอนข้อมูลจะดำเนินการตามมาตรการคุ้มครองที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 4

ก่อนที่เนื้อหาของท่านจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเหล่านี้เป็นครั้งแรก แอปมือถือจะขออนุญาตจากท่านโดยชัดแจ้ง พร้อมระบุชื่อผู้รับและข้อมูลที่จะส่ง ท่านสามารถปฏิเสธได้ ในกรณีดังกล่าวจะไม่มีการดำเนินการตรวจสอบ ท่านสามารถถอนการอนุญาตได้ทุกเมื่อในการตั้งค่าแอป หลังจากนั้น การตรวจสอบครั้งต่อไปจะต้องได้รับอนุญาตใหม่อีกครั้ง

3. ข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สามในเนื้อหาที่ตรวจสอบ

เนื้อหาที่ส่งเพื่อตรวจสอบอาจมีข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่สาม (ตัวอย่างเช่น ชื่อบุคคลสาธารณะในบทความข่าว) เราประมวลผลข้อมูลดังกล่าวเฉพาะในฐานะส่วนหนึ่งของการให้บริการตรวจสอบแก่ท่าน โดยข้อมูลจะผ่านกระบวนการวิเคราะห์ (หัวข้อ 2) และยังคงอยู่ในประวัติการตรวจสอบของท่าน เรากำชับไม่ให้ท่านส่งเนื้อหาที่มีข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษของบุคคลที่สาม (ข้อมูลสุขภาพ ข้อมูลชีวมิติ และข้อมูลในลักษณะเดียวกัน) เว้นแต่จะมีฐานทางกฎหมาย ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลนี้: ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราและของท่านในการตรวจสอบข้อมูลที่เผยแพร่ต่อสาธารณะ การแจ้งให้บุคคลแต่ละรายที่ถูกกล่าวถึงทราบเป็นรายบุคคลจะต้องใช้ความพยายามเกินสมควร (มาตรา 14(5)(b) แห่ง GDPR) ดังนั้น นโยบายฉบับนี้จึงทำหน้าที่เป็นข้อมูลสาธารณะแทน และบุคคลใด ๆ อาจใช้สิทธิของตน (หัวข้อ 7) หรือโต้แย้งผลลัพธ์ที่เกี่ยวข้องกับตน (ข้อกำหนดการใช้งาน ข้อ 6.6) โดยติดต่อ support@truthlens.wiki

4. การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

โครงสร้างพื้นฐานเซิร์ฟเวอร์ของเราและผู้ประมวลผลที่ระบุไว้ในหัวข้อ 2 อาจตั้งอยู่นอกประเทศของท่าน รวมถึงในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป ในกรณีที่ GDPR มีผลใช้บังคับ การโอนข้อมูลจะดำเนินการโดยอาศัยคำวินิจฉัยว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ หรือข้อสัญญามาตรฐานของผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ท่านสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการคุ้มครองที่ใช้บังคับได้ที่ support@truthlens.wiki

ผู้แทนในสหภาพยุโรป ผู้ดำเนินการจัดตั้งอยู่นอกสหภาพยุโรปและยังไม่ได้แต่งตั้งผู้แทนในสหภาพตามมาตรา 27 แห่ง GDPR คำขอจากเจ้าของข้อมูลในสหภาพยุโรปจะได้รับการดำเนินการโดยตรงจากผู้ดำเนินการที่ support@truthlens.wiki ภายใต้ข้อกำหนดและกรอบเวลาเดียวกันกับที่อธิบายไว้ในหัวข้อ 7

5. ความมั่นคงปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดระหว่างการส่งได้รับการคุ้มครองด้วยการเข้ารหัส TLS การเข้าถึงข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ถูกจำกัดและอนุญาตเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของบริการ ข้อมูลการชำระเงินจะไม่ผ่านโครงสร้างพื้นฐานของเราไม่ว่าในกรณีใด สถานะ Premium ได้รับการตรวจสอบโดยการตรวจสอบความถูกต้องด้วยวิธีการเข้ารหัสของธุรกรรมที่ร้านค้าลงนาม

6. ระยะเวลาการเก็บรักษา

• ประวัติการตรวจสอบ บทถอดเสียง และผลลัพธ์ (รวมถึงโทเค็นพุชที่จัดเก็บไว้กับระเบียนการตรวจสอบ) — จนกว่าท่านจะลบหรือจนกว่าจะลบบัญชี
• ไฟล์สื่อที่อัปโหลด — ลบโดยอัตโนมัติหลังจากประมวลผล (ภายในช่วงเวลาทางเทคนิคหลายชั่วโมง)
• ข้อมูลบัญชีและสถานะการสมัครสมาชิก — ตลอดอายุการใช้งานของบัญชี
• บันทึกทางเทคนิค — ไม่เกิน 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บไว้นานกว่านั้นเพื่อสอบสวนเหตุการณ์ด้านความปลอดภัยเฉพาะกรณี
• สถานะรายอุปกรณ์และตัวนับการตรวจสอบที่ใช้สำหรับระดับบริการฟรีก่อนสร้างบัญชีบน iOS (หัวข้อ 1.6) ผูกกับอุปกรณ์จริง ไม่ใช่กับบัญชีของท่าน การลบบัญชีจะไม่รีเซ็ตหรือลบข้อมูลดังกล่าว และแอปพลิเคชันไม่มีตัวควบคุมสำหรับรีเซ็ตข้อมูลเหล่านี้ (นี่เป็นกลไกป้องกันการใช้งานในทางที่ผิดซึ่งเป็นหลักของข้อจำกัดดังกล่าว มิใช่ข้อผิดพลาดที่ถูกมองข้าม) ข้อมูลดังกล่าวจะถูกล้างเฉพาะเมื่อรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าโรงงาน หรือเมื่อระเบียน DeviceCheck ของ Apple หมดอายุ

หลังจากลบบัญชี ข้อมูลที่เกี่ยวข้องจะถูกนำออกจากระบบที่ใช้งานอยู่ภายใน 30 วัน และสำเนาคงเหลือในข้อมูลสำรองจะถูกทำลายภายใน 90 วัน

7. สิทธิของท่าน

ท่านมีสิทธิ: เข้าถึงข้อมูลของท่าน แก้ไขข้อมูล ลบข้อมูล รับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ คัดค้านหรือขอให้จำกัดการประมวลผลที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ถอนความยินยอมในกรณีที่การประมวลผลอาศัยความยินยอม (ตัวอย่างเช่น การแจ้งเตือนแบบพุช) และยื่นข้อร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูล สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป สิทธิเหล่านี้ได้รับการรับรองตามมาตรา 15–21 แห่ง GDPR หากต้องการใช้สิทธิของท่าน โปรดติดต่อ support@truthlens.wiki คำขอจากเจ้าของข้อมูลในสหภาพยุโรปจะได้รับการดำเนินการโดยตรงจากผู้ควบคุมข้อมูล เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด (โดยทั่วไปภายใน 30 วัน)

การประมวลผลโดยอัตโนมัติ ผลการวิเคราะห์สร้างขึ้นโดยอัตโนมัติ แต่เป็นการประเมินเนื้อหาที่ตรวจสอบ มิใช่ตัวท่าน และไม่ก่อให้เกิดผลทางกฎหมายหรือผลกระทบสำคัญในทำนองเดียวกันต่อท่าน บริการไม่มีการตัดสินใจโดยอัตโนมัติตามความหมายของมาตรา 22 แห่ง GDPR

8. การลบข้อมูลด้วยตนเอง

• ประวัติการตรวจสอบ: การตั้งค่า → ล้างประวัติ (ลบการตรวจสอบทั้งหมดของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ รวมถึงโทเค็นพุชที่จัดเก็บไว้กับรายการเหล่านั้น)
• บัญชี: ใช้ฟังก์ชันลบบัญชีในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน (หากมี) หรือส่งคำขอไปยัง support@truthlens.wiki จากอีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี การลบบัญชีจะนำข้อมูลบัญชี ประวัติ และการเชื่อมโยงการสมัครสมาชิกออกจากระบบที่ใช้งานอยู่
• การแจ้งเตือนแบบพุช: สามารถปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าแอปพลิเคชัน โทเค็นพุชจะหยุดถูกส่ง

9. เด็ก

บริการไม่ได้มุ่งให้บริการแก่เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีโดยเจตนา หากท่านเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อ support@truthlens.wiki และเราจะลบข้อมูลดังกล่าว ในสหภาพยุโรป การใช้บริการโดยบุคคลอายุต่ำกว่า 16 ปีอาจต้องได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง

10. การแจ้งเหตุละเมิดข้อมูล

ในกรณีที่เกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจภายในระยะเวลาที่กฎหมายที่ใช้บังคับกำหนด (ภายใต้ GDPR — ภายใน 72 ชั่วโมงนับแต่ทราบเหตุ หากสามารถดำเนินการได้) หากการละเมิดมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดความเสี่ยงสูงต่อสิทธิของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบโดยไม่ชักช้าเกินสมควรด้วย

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ ฉบับปัจจุบันมีให้เข้าถึงเสมอในแอปพลิเคชัน (การตั้งค่า → นโยบายความเป็นส่วนตัว) และที่ truthlens.wiki เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญล่วงหน้าในแอปพลิเคชัน การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับปรับปรุง

12. ภาษา

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ ส่วนฉบับภาษาอื่นจัดทำขึ้นเพื่อความสะดวก ในกรณีที่มีข้อความแตกต่างหรือขัดแย้งกัน ให้ฉบับภาษาอังกฤษมีผลเหนือกว่า เท่าที่กฎเกณฑ์ภาคบังคับของเขตอำนาจศาลของท่านอนุญาต

13. ติดต่อ

ผู้ควบคุมข้อมูล: Nazerke Saktapbergenova

อีเมล: support@truthlens.wiki

เว็บไซต์: truthlens.wiki