Podmínky používání (Uživatelská smlouva)

Toto je strojový překlad. V případě rozporu platí anglická verze v rozsahu, který připouštějí kogentní předpisy vaší jurisdikce.

Datum účinnosti: 22. července 2026

Tato Uživatelská smlouva (dále jen „Smlouva“) upravuje používání mobilní aplikace TruthLens, rozšíření prohlížeče TruthLens a webových stránek truthlens.wiki (společně dále jen „Služba“). Instalací aplikace, vytvořením účtu nebo používáním Služby potvrzujete, že jste si přečetli podmínky této Smlouvy a naše Zásady ochrany osobních údajů, porozuměli jim a souhlasíte s nimi. Pokud s kteroukoli z podmínek nesouhlasíte, přestaňte Službu používat a aplikaci odstraňte.

1. Obecná ustanovení

1.1. O TruthLens. TruthLens je služba pro automatizovanou analýzu důvěryhodnosti informací s podporou umělé inteligence. Služba získává faktická tvrzení z obsahu předloženého uživatelem (text, odkazy, obrázky, video, zvukové záznamy, dokumenty), vyhledává důkazy ve veřejně dostupných zdrojích a vytváří posouzení založené na důkazech s odkazy na zdroje.

1.2. Právní postavení. Provozovatelem a nositelem práv ke Službě TruthLens je Nazerke Saktapbergenova, fyzická osoba vykonávající činnost v souladu s právními předpisy Republiky Kazachstán (dále jen „Provozovatel“, „my“).

1.3. Změny. Tuto Smlouvu můžeme měnit. Aktuální verze je vždy dostupná v aplikaci (Nastavení → Podmínky používání) a na truthlens.wiki. Podstatné změny oznámíme v aplikaci nejméně 30 dní před nabytím jejich účinnosti. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete přestat Službu používat a ukončit Smlouvu před nabytím účinnosti změny; u placených předplatných vás podstatná změna ve váš neprospěch opravňuje zrušit předplatné pro následující období podle pravidel příslušného obchodu. Používání Služby po uplynutí oznamovací lhůty představuje souhlas se změněnou Smlouvou. Změny nemají zpětnou účinnost.

2. Způsobilost

2.1. Věk. Služba je určena uživatelům ve věku od 13 let. Pokud jste ve své jurisdikci nezletilí, můžete Službu používat pouze se souhlasem rodiče nebo zákonného zástupce. U uživatelů v Evropské unii mladších 16 let je vyžadován souhlas rodiče nebo zákonného zástupce, pokud tak stanoví vnitrostátní právo.

2.2. Právní způsobilost. Přijetím této Smlouvy prohlašujete, že máte právní způsobilost ji uzavřít.

2.3. Soulad s místními právními předpisy. Odpovídáte za zajištění toho, že vaše používání Služby je ve vaší jurisdikci v souladu s právními předpisy.

3. Účet, registrace a zabezpečení

3.1. Účet. Plná funkčnost mobilní aplikace vyžaduje přihlášení prostřednictvím Apple, Google, Huawei ID nebo e-mailové adresy a hesla; ověřování zajišťuje Google Firebase Authentication. V systému iOS je před přihlášením k dispozici omezený počet kontrol textu a odkazů (v současnosti 5, jednorázově), počítaný podle fyzického zařízení, nikoli podle účtu (bod 4.2); kontroly pomocí kamery, mikrofonu, galerie, souborů a YouTube a používání aplikace pro Android vždy vyžadují účet. Některé části Služby jsou v omezeném režimu dostupné bez registrace: rozšíření prohlížeče funguje prostřednictvím technické (anonymní) relace a veřejná kontrola na webových stránkách truthlens.wiki je dostupná bez účtu s limity podle sítě. Tato Smlouva se vztahuje na používání Služby s účtem i bez něj.

3.2. Správnost údajů. Souhlasíte s tím, že poskytnete správné registrační údaje a budete je udržovat aktuální.

3.3. Zabezpečení. Odpovídáte za zachování důvěrnosti svých přihlašovacích údajů a za veškeré úkony provedené prostřednictvím vašeho účtu. O jakémkoli neoprávněném použití svého účtu nás neprodleně informujte na adrese support@truthlens.wiki.

3.4. Jedna osoba — jeden účet. Vytváření více účtů za účelem obcházení limitů bezplatné úrovně je zakázáno a může vést k pozastavení všech souvisejících účtů.

3.5. Odstranění účtu. Svůj účet a související údaje můžete kdykoli odstranit pomocí funkce pro odstranění účtu v nastavení aplikace (je-li k dispozici) nebo kontaktováním adresy support@truthlens.wiki z e-mailové adresy spojené s účtem. Odstraněním účtu se tato Smlouva ukončuje v části týkající se vašeho používání Služby.

4. Služba a bezplatná úroveň

4.1. Základní funkce. Služba analyzuje obsah předložený uživatelem: získává ověřitelná faktická tvrzení, vyhledává důkazy ve veřejně dostupných zdrojích, hodnotí jednotlivá tvrzení, odhaluje manipulativní techniky a vytváří celkové posouzení důvěryhodnosti se stupnicí jistoty a seznamem zdrojů.

4.2. Bezplatná úroveň. Nové účty získají omezený počet bezplatných kontrol (v současnosti 5 kontrol na účet, jednorázově). V systému iOS je před vytvořením účtu navíc k dispozici omezený počet kontrol textu a odkazů (v současnosti 5, jednorázově), počítaný podle fyzického zařízení, nikoli podle účtu (bod 3.1) — informace o způsobu vedení tohoto počtu podle zařízení naleznete v oddílu 1.6 Zásad ochrany osobních údajů. Provozovatel může pro nové uživatele změnit rozsah a podmínky kterékoli bezplatné úrovně. Po vyčerpání příslušného bezplatného limitu vyžaduje další používání předplatné Premium.

4.3. Změny Služby. Službu neustále vyvíjíme a můžeme měnit, přidávat nebo odstraňovat funkce. Budeme se snažit s přiměřeným předstihem oznámit podstatné omezení funkcí dostupných platícím uživatelům.

5. Předplatné Premium a platby

5.1. Tarify. Placené předplatné Premium odstraňuje omezení počtu kontrol a poskytuje rozšířené funkce popsané na obrazovce s nabídkou předplatného. Dostupné tarify: měsíční (9,99 USD měsíčně) a roční (99,99 USD ročně). Skutečné ceny ve vaší měně se zobrazí v rozhraní obchodu před nákupem a mohou se lišit podle regionu a daní.

5.2. Zpracování plateb. Platby zpracovává výhradně Apple (App Store) nebo Google (Google Play) podle svých podmínek. Údaje o vaší platební kartě ani bankovní údaje nepřijímáme ani neuchováváme.

5.3. Automatické obnovení. Předplatné se na konci každého placeného období automaticky obnovuje, pokud je nezrušíte nejméně 24 hodin před koncem aktuálního období. Předplatné můžete spravovat a zrušit v nastavení svého účtu App Store nebo Google Play; odstraněním aplikace se předplatné nezruší.

5.4. Změny cen. Ceny předplatného můžeme měnit. U stávajících předplatitelů nabývají změny účinnosti nejdříve v následujícím zúčtovacím období a podléhají pravidlům příslušného obchodu týkajícím se oznámení a souhlasu.

5.5. Vrácení plateb. Platby za nákupy uskutečněné prostřednictvím App Store nebo Google Play se vracejí v souladu se zásadami příslušného obchodu. Pokud obchod vrátí platbu za nákup, odpovídající přístup Premium bude odebrán. Nic v tomto oddílu neomezuje vaše zákonná práva na odstoupení a vrácení peněz podle příslušných právních předpisů na ochranu spotřebitele.

5.6. Oprávnění na straně serveru. Přístup Premium je udělen a ověřován na straně serveru po kryptografickém ověření nákupu. Jakékoli pokusy o získání přístupu Premium bez zaplacení jsou zakázány.

6. Povaha výsledků. Žádné poradenství

6.1. Analytický nástroj, nikoli konečný verdikt. Výsledky Služby (verdikty, skóre jistoty, vysvětlení, zjištěné manipulace, seznamy zdrojů) jsou generovány automaticky pomocí modelů umělé inteligence a veřejných zdrojů. Jsou výzkumným a informačním nástrojem, nikoli zjištěnou skutečností ani konečným verdiktem.

6.2. Bez záruky správnosti. Modely umělé inteligence se mohou mýlit; zdroje mohou být neúplné, zastaralé, zaujaté nebo si mohou odporovat. Nezaručujeme správnost, úplnost ani aktuálnost žádného výsledku. Důležité informace si vždy ověřte nezávisle z primárních zdrojů.

6.3. Žádné odborné poradenství. Výsledky nejsou a nesmějí být vykládány jako právní, lékařské, finanční, investiční, daňové ani jakékoli jiné odborné poradenství ani jako určení něčí viny, odpovědnosti nebo zlé víry.

6.4. Pravděpodobnostní posouzení tvrzení. Verdikty jsou pravděpodobnostní, automaticky generovaná posouzení souladu faktického tvrzení s veřejně dostupnými důkazy v době kontroly. Nepředstavují skutková tvrzení o žádné osobě ani organizaci, obvinění ani úřední zjištění a nesmějí být takto prezentovány.

6.5. Za svá rozhodnutí odpovídáte vy. Veškerá rozhodnutí, která učiníte na základě výsledků Služby, činíte na vlastní riziko. V maximálním rozsahu povoleném právními předpisy nenese Provozovatel odpovědnost za důsledky takových rozhodnutí ani za jakékoli použití či zveřejnění výsledků uživatelem.

6.6. Zpochybnění výsledku. Pokud se domníváte, že je konkrétní výsledek chybný, nebo pokud se výsledek týká vás či vaší organizace a považujete jej za nesprávný nebo škodlivý, zašlete oznámení na adresu support@truthlens.wiki s uvedením kontrolovaného tvrzení a podstaty námitky. Odůvodněná oznámení přezkoumáme v přiměřené lhůtě (zpravidla do 14 dnů) a v odůvodněných případech opravíme nebo odstraníme sporný výsledek z dotčené historie uživatele a námitku zohledníme při provozování Služby.

7. Uživatelský obsah a licence

7.1. Vlastnictví. Veškerá práva k obsahu, který předložíte k analýze (text, odkazy, obrázky, video, zvukové záznamy, dokumenty), vám zůstávají zachována.

7.2. Licence Provozovateli. Udělujete Provozovateli nevýhradní, celosvětovou a bezúplatnou licenci ke zpracování předloženého obsahu výhradně za účelem poskytování Služby: k jeho předání do analytického procesu (včetně poskytovatelů umělé inteligence a vyhledávání třetích stran), vytváření přepisů a výsledků analýzy a ukládání historie vašich kontrol ve vašem účtu.

7.3. Odstranění nahraných souborů. Nahrané mediální soubory (obrázky, video, zvukové záznamy, dokumenty) jsou ukládány dočasně a po zpracování nebo po uplynutí krátké technické doby uchovávání jsou automaticky odstraněny ze serveru. Texty kontrol, přepisy a výsledky jsou uchovávány ve vaší historii, dokud je neodstraníte.

7.4. Vaše odpovědnost za obsah. Prohlašujete, že máte potřebná práva k předložení obsahu k analýze a že takové předložení neporušuje právní předpisy ani práva třetích stran (včetně autorských práv a osobních údajů jiných osob). Bez právního základu nepředkládejte obsah obsahující zvláštní kategorie osobních údajů třetích stran (zdravotní údaje, biometrické údaje a podobné údaje).

7.5. Odstranění historie. Historii svých kontrol můžete kdykoli odstranit v nastavení aplikace.

8. Přijatelné používání

8.1. Je zakázáno používat Službu k:

• jakýmkoli protiprávním účelům nebo porušování práv třetích stran;
• předkládání obsahu, jehož zpracování je právními předpisy zakázáno;
• obtěžování, pomlouvání nebo pronásledování osob, a to i s využitím výsledků analýzy;
• vytváření automatizovaných toků hromadných požadavků, automatizovanému získávání dat (scraping), zátěžovému testování nebo jinému narušování provozu Služby;
• obcházení technických omezení, včetně limitů bezplatné úrovně, mimo jiné vytvářením více účtů;
• zpětnému inženýrství, dekompilaci nebo získávání zdrojového kódu aplikace, s výjimkou případů výslovně povolených právními předpisy;
• dalšímu prodeji, poskytování podlicencí nebo poskytování Služby třetím stranám jako vlastní služby.

8.2. Důsledky porušení. V případě porušení může Provozovatel bez náhrady omezit, pozastavit nebo ukončit přístup ke Službě a v případech, kdy to vyžadují právní předpisy, informovat příslušné orgány.

9. Odškodnění

V rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy na ochranu spotřebitele souhlasíte, že Provozovatele odškodníte a zbavíte odpovědnosti za doložené nároky, škody a přiměřené výdaje třetích stran (včetně nákladů na právní zastoupení), které vzniknou v souvislosti s: obsahem, který jste předložili; vaším zveřejněním nebo použitím výsledků analýzy; nebo vaším porušením této Smlouvy. Provozovatel vás o takovém nároku vyrozumí a neuzavře smír, aniž by vám poskytl přiměřenou možnost vyjádřit své stanovisko. Tento oddíl se nepoužije v rozsahu, v jakém byl nárok způsoben vlastním zaviněním Provozovatele.

10. Duševní vlastnictví. Stížnosti

10.1. Práva Provozovatele. Aplikace, její design, ochranné známky, loga, softwarový kód a analytické algoritmy náleží Provozovateli nebo jeho poskytovatelům licence a jsou chráněny právními předpisy o duševním vlastnictví. S výjimkou práv výslovně udělených touto Smlouvou se na uživatele nepřevádějí žádná práva ke Službě.

10.2. Stížnosti týkající se autorských a jiných práv. Pokud se domníváte, že obsah zpracovávaný Službou porušuje vaše práva, zašlete na adresu support@truthlens.wiki oznámení obsahující: identifikaci chráněného díla nebo práva, umístění sporného obsahu (například kontrolovaný odkaz), vaše kontaktní údaje a uvedení důvodů. Odůvodněná oznámení přezkoumáme a v odůvodněných případech sporný obsah odstraníme nebo k němu omezíme přístup. Oznámení uživatelům jsou zasílána na e-mailovou adresu spojenou s účtem nebo zobrazována v aplikaci.

11. Služby třetích stran

11.1. Služba využívá služby třetích stran, včetně služeb platforem Apple a Google, Google Firebase (ověřování, push oznámení), poskytovatelů umělé inteligence (včetně Google Gemini a Groq), poskytovatelů vyhledávání důkazů (včetně Tavily) a veřejných zdrojů (včetně YouTube). Jejich používání podléhá podmínkám příslušných poskytovatelů.

11.2. Provozovatel neodpovídá za nedostupnost nebo změny služeb třetích stran, včetně změn zásad Apple nebo Google, které ovlivňují provoz Služby.

12. Záruky a omezení odpovědnosti

12.1. „Jak stojí a leží“. Služba je poskytována „jak stojí a leží“ a „jak je dostupná“, bez jakýchkoli výslovných či předpokládaných záruk, včetně záruk nepřetržitého provozu, bezchybnosti nebo vhodnosti pro konkrétní účel.

12.2. Omezení odpovědnosti. V maximálním rozsahu povoleném příslušnými právními předpisy nenese Provozovatel odpovědnost za: obsah a správnost výsledků analýzy a důsledky jejich použití (oddíl 6); ztrátu údajů v důsledku technických závad nebo vyšší moci; jednání třetích stran, které získaly přístup k účtu zaviněním uživatele; nemožnost používat Službu v důsledku změn služeb třetích stran; jakékoli nepřímé, vedlejší nebo sankční škody ani ušlý zisk.

12.3. Maximální výše odpovědnosti. Celková odpovědnost Provozovatele podle této Smlouvy je omezena na částku, kterou uživatel za Službu skutečně zaplatil během 12 měsíců předcházejících události, jež vedla ke vzniku odpovědnosti, nebo, pokud nebylo nic zaplaceno, na částku odpovídající 10 USD. Toto omezení ani vyloučení uvedená v bodě 12.2 se nevztahují na odpovědnost za úmyslné jednání nebo hrubou nedbalost, za smrt nebo újmu na zdraví ani na jakoukoli jinou odpovědnost, kterou podle příslušných právních předpisů nelze vyloučit nebo omezit.

12.4. Práva spotřebitelů. Nic v této Smlouvě neomezuje kogentní práva spotřebitelů podle příslušných právních předpisů.

12.5. Vyšší moc. Provozovatel je zproštěn odpovědnosti za neplnění způsobené okolnostmi vyšší moci.

13. Doba trvání a ukončení

13.1. Smlouva se použije od okamžiku, kdy začnete Službu používat, a zůstává v platnosti až do jejího ukončení.

13.2. Ukončení z vaší strany. Smlouvu můžete kdykoli ukončit tím, že přestanete Službu používat a odstraníte účet (bod 3.5).

13.3. Ukončení ze strany Provozovatele. Provozovatel může Smlouvu ukončit nebo zcela či zčásti přestat poskytovat Službu: (a) s nejméně 30denním předchozím oznámením v aplikaci nebo e-mailem; nebo (b) okamžitě v případě podstatného porušení této Smlouvy (oddíl 8). Pokud je poskytování Služby ukončeno nebo je Smlouva ukončena z jiného důvodu než pro vaše porušení, nevyužitá část placeného období předplatného bude vrácena v souladu s pravidly příslušného obchodu, nebo pokud obchod takový mechanismus neposkytuje, Provozovatelem v poměrné výši.

13.4. Přetrvávající ustanovení. Oddíly 6, 9, 10, 12, 14 a 15 zůstávají v platnosti i po ukončení Smlouvy. Zpracování údajů po ukončení se řídí Zásadami ochrany osobních údajů.

14. Rozhodné právo a spory

14.1. Rozhodné právo. Tato Smlouva se řídí právními předpisy Republiky Kazachstán, aniž jsou dotčena kogentní pravidla ochrany spotřebitele a ochrany osobních údajů, která se na vás vztahují podle práva země vašeho bydliště.

14.2. Řešení sporů. Strany se nejprve pokusí vyřešit jakýkoli spor jednáním prostřednictvím kontaktu na adrese support@truthlens.wiki. Pokud nebude spor vyřešen do 30 dnů, bude předložen příslušnému soudu určenému podle příslušných právních předpisů, včetně kogentních pravidel soudní příslušnosti ve spotřebitelských věcech.

15. Závěrečná ustanovení

15.1. Oddělitelnost. Pokud bude kterékoli ustanovení této Smlouvy shledáno neplatným, zbývající ustanovení zůstávají v platnosti.

15.2. Úplná dohoda. Tato Smlouva a Zásady ochrany osobních údajů představují úplnou dohodu mezi uživatelem a Provozovatelem ohledně Služby.

15.3. Postoupení. Provozovatel může postoupit svá práva a povinnosti podle této Smlouvy v souvislosti s reorganizací nebo převodem Služby za podmínky zachování práv uživatelů.

15.4. Rozhodné jazykové znění. Tato Smlouva je vyhotovena v angličtině; verze v jiných jazycích jsou poskytovány pro usnadnění. V případě rozporu má přednost anglická verze v rozsahu povoleném kogentními pravidly vaší jurisdikce.

16. Kontakt

Provozovatel: Nazerke Saktapbergenova

E-mail: support@truthlens.wiki

Webové stránky: truthlens.wiki