Brugsvilkår (brugeraftale)

Dette er en maskinoversættelse. Ved afvigelser gælder den engelske version, i det omfang ufravigelige regler i din jurisdiktion tillader det.

Ikrafttrædelsesdato: 22. juli 2026

Denne brugeraftale ("Aftalen") regulerer brugen af TruthLens-mobilapplikationen, TruthLens-browserudvidelserne og webstedet truthlens.wiki (under ét "Tjenesten"). Ved at installere applikationen, oprette en konto eller bruge Tjenesten bekræfter du, at du har læst, forstået og accepterer vilkårene i denne Aftale og vores privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer et eller flere af vilkårene, skal du ophøre med at bruge Tjenesten og slette applikationen.

1. Almindelige bestemmelser

1.1. Om TruthLens. TruthLens er en tjeneste til automatiseret, AI-assisteret analyse af oplysningers troværdighed. Tjenesten udleder faktuelle påstande fra indhold indsendt af brugeren (tekst, links, billeder, video, lyd og dokumenter), søger efter dokumentation i offentligt tilgængelige kilder og udarbejder en dokumentationsbaseret vurdering med kildehenvisninger.

1.2. Retlig status. Operatøren og rettighedshaveren til TruthLens-Tjenesten er Nazerke Saktapbergenova, en fysisk person, der udøver virksomhed i overensstemmelse med lovgivningen i Republikken Kasakhstan ("Operatøren", "vi").

1.3. Ændringer. Vi kan ændre denne Aftale. Den til enhver tid gældende version er altid tilgængelig i applikationen (Indstillinger → Brugsvilkår) og på truthlens.wiki. Vi meddeler væsentlige ændringer i applikationen mindst 30 dage, før de træder i kraft. Hvis du ikke accepterer en ændring, kan du ophøre med at bruge Tjenesten og opsige Aftalen, inden ændringen træder i kraft; for betalingsabonnementer giver en væsentlig ændring til din ulempe dig ret til at opsige abonnementet for de efterfølgende perioder i henhold til reglerne i den pågældende butik. Brug af Tjenesten efter udløbet af meddelelsesperioden udgør accept af den ændrede Aftale. Ændringer har ikke tilbagevirkende kraft.

2. Betingelser for brug

2.1. Alder. Tjenesten er beregnet til brugere på 13 år og derover. Hvis du er under myndighedsalderen i din jurisdiktion, må du kun bruge Tjenesten med samtykke fra en forælder eller værge. For brugere i Den Europæiske Union under 16 år kræves samtykke fra en forælder eller værge, hvis den nationale lovgivning foreskriver det.

2.2. Retlig handleevne. Ved at acceptere denne Aftale erklærer du, at du har retlig handleevne til at indgå den.

2.3. Overholdelse af lokal lovgivning. Du er ansvarlig for at sikre, at din brug af Tjenesten er lovlig i din jurisdiktion.

3. Konto, registrering og sikkerhed

3.1. Konto. Fuld funktionalitet i mobilapplikationen kræver, at du logger ind med Apple, Google, Huawei ID eller en e-mailadresse og adgangskode; autentificering leveres via Google Firebase Authentication. På iOS er et begrænset antal kontroller af tekst og links (aktuelt 5, én gang) tilgængelige før login og tælles pr. fysisk enhed frem for pr. konto (punkt 4.2); kontroller via kamera, mikrofon, galleri, filer og YouTube samt brug af Android-applikationen kræver altid en konto. Visse dele af Tjenesten er tilgængelige uden registrering i en begrænset tilstand: Browserudvidelsen fungerer ved hjælp af en teknisk (anonym) session, og den offentlige kontrol på webstedet truthlens.wiki er tilgængelig uden en konto med grænser pr. netværk. Denne Aftale gælder for brug af Tjenesten både med og uden en konto.

3.2. Oplysningernes rigtighed. Du accepterer at afgive korrekte registreringsoplysninger og at holde dem ajour.

3.3. Sikkerhed. Du er ansvarlig for at bevare dine loginoplysninger fortrolige og for alle handlinger, der udføres via din konto. Underret os straks på support@truthlens.wiki om enhver uautoriseret brug af din konto.

3.4. Én person — én konto. Det er forbudt at oprette flere konti for at omgå grænserne for det gratis niveau, og dette kan medføre suspendering af alle tilknyttede konti.

3.5. Sletning af konto. Du kan til enhver tid slette din konto og de tilknyttede data ved hjælp af funktionen til sletning af konto i applikationens indstillinger (hvor den er tilgængelig) eller ved at kontakte support@truthlens.wiki fra den e-mailadresse, der er knyttet til kontoen. Sletning af kontoen bringer denne Aftale til ophør for så vidt angår din brug af Tjenesten.

4. Tjenesten og det gratis niveau

4.1. Kernefunktionalitet. Tjenesten analyserer indhold indsendt af brugeren: udleder verificerbare faktuelle påstande, søger efter dokumentation i offentligt tilgængelige kilder, vurderer hver påstand, registrerer manipulerende teknikker og udarbejder en samlet troværdighedsvurdering med en konfidensskala og en liste over kilder.

4.2. Gratis niveau. Nye konti modtager et begrænset antal gratis kontroller (aktuelt 5 kontroller pr. konto, én gang). På iOS er et yderligere begrænset antal kontroller af tekst og links (aktuelt 5, én gang) tilgængelige, før du opretter en konto, og tælles pr. fysisk enhed frem for pr. konto (punkt 3.1) — se privatlivspolitikkens afsnit 1.6 om, hvordan dette antal pr. enhed registreres. Operatøren kan ændre omfanget af og vilkårene for begge gratis niveauer for nye brugere. Når den relevante gratis grænse er nået, kræver yderligere brug et Premium-abonnement.

4.3. Ændringer af Tjenesten. Vi udvikler løbende Tjenesten og kan ændre, tilføje eller fjerne funktioner. Vi bestræber os på at give et rimeligt varsel om væsentlige reduktioner i den funktionalitet, der er tilgængelig for betalende brugere.

5. Premium-abonnement og betalinger

5.1. Abonnementer. Et betalt Premium-abonnement fjerner grænsen for antallet af kontroller og giver adgang til de udvidede funktioner, der er beskrevet på betalingsskærmen. Tilgængelige abonnementer: månedligt (9,99 USD pr. måned) og årligt (99,99 USD pr. år). De faktiske priser i din valuta vises i butikkens brugerflade før købet og kan variere afhængigt af region og skatter.

5.2. Betalingsbehandling. Betalinger behandles udelukkende af Apple (App Store) eller Google (Google Play) i henhold til deres vilkår. Vi modtager eller opbevarer ikke dine kort- eller bankoplysninger.

5.3. Automatisk fornyelse. Abonnementer fornyes automatisk ved udgangen af hver betalt periode, medmindre de opsiges mindst 24 timer før udgangen af den aktuelle periode. Du kan administrere og opsige abonnementet i dine kontoindstillinger i App Store eller Google Play; sletning af applikationen opsiger ikke abonnementet.

5.4. Prisændringer. Vi kan ændre abonnementspriserne. For aktive abonnenter træder ændringer tidligst i kraft i den næste faktureringsperiode og i henhold til den pågældende butiks regler om underretning og samtykke.

5.5. Tilbagebetalinger. Tilbagebetalinger for køb foretaget via App Store eller Google Play sker i overensstemmelse med den pågældende butiks politikker. Hvis butikken tilbagebetaler et køb, tilbagekaldes den tilsvarende Premium-adgang. Intet i dette afsnit begrænser dine lovbestemte fortrydelses- og tilbagebetalingsrettigheder i henhold til gældende forbrugerret.

5.6. Serverbaseret adgangsret. Premium-adgang tildeles og verificeres på serversiden efter kryptografisk validering af købet. Ethvert forsøg på at opnå Premium-adgang uden betaling er forbudt.

6. Resultaternes karakter. Ingen rådgivning

6.1. Analyseværktøj, ikke en endelig afgørelse. Tjenestens resultater (vurderinger, konfidensscorer, forklaringer, registrerede manipulationer og kildelister) genereres automatisk ved hjælp af modeller baseret på kunstig intelligens og offentlige kilder. De udgør et forsknings- og informationsværktøj, ikke et fastslået faktum og ikke en endelig afgørelse.

6.2. Ingen garanti for nøjagtighed. AI-modeller kan begå fejl; kilder kan være ufuldstændige, forældede, partiske eller modstridende. Vi garanterer ikke noget resultats nøjagtighed, fuldstændighed eller aktualitet. Kontrollér altid vigtige oplysninger uafhængigt ved hjælp af primærkilder.

6.3. Ingen professionel rådgivning. Resultaterne er ikke og må ikke fortolkes som juridisk, lægelig, finansiel, investeringsmæssig eller skattemæssig rådgivning eller nogen anden form for professionel rådgivning eller som en fastslåelse af nogens skyld, ansvar eller onde tro.

6.4. Sandsynlighedsbaserede vurderinger af påstande. Vurderinger er sandsynlighedsbaserede, automatisk genererede vurderinger af, hvorvidt en faktuel påstand stemmer overens med offentligt tilgængelig dokumentation på tidspunktet for kontrollen. De udgør ikke faktuelle udsagn om nogen person eller organisation, en anklage eller en officiel konstatering og må ikke fremstilles som sådan.

6.5. Dine beslutninger er dit ansvar. Enhver beslutning, som du træffer på grundlag af Tjenestens resultater, træffes på egen risiko. I det videst mulige omfang efter loven er Operatøren ikke ansvarlig for følgerne af sådanne beslutninger eller for brugerens brug eller offentliggørelse af resultaterne.

6.6. Indsigelse mod et resultat. Hvis du mener, at et bestemt resultat er fejlagtigt, eller hvis et resultat vedrører dig eller din organisation, og du anser det for ukorrekt eller skadeligt, skal du sende en meddelelse til support@truthlens.wiki med angivelse af den kontrollerede påstand og indsigelsens indhold. Vi gennemgår begrundede meddelelser inden for rimelig tid (som hovedregel inden for 14 dage) og vil, hvis det er berettiget, rette eller fjerne det omtvistede resultat fra den berørte brugerhistorik og tage indsigelsen i betragtning ved driften af Tjenesten.

7. Brugerindhold og licens

7.1. Ejerskab. Du beholder alle rettigheder til det Brugerindhold, du indsender til analyse (tekst, links, billeder, video, lyd og dokumenter).

7.2. Licens til Operatøren. Du giver Operatøren en ikke-eksklusiv, verdensomspændende og royaltyfri licens til udelukkende at behandle det indsendte Brugerindhold med henblik på at levere Tjenesten: overføre det til analyseprocessen (herunder tredjepartsudbydere af AI og søgning), oprette transskriptioner og analyseresultater samt gemme din kontrolhistorik på din konto.

7.3. Sletning af uploads. Uploadede mediefiler (billeder, video, lyd og dokumenter) opbevares midlertidigt og slettes automatisk fra serveren efter behandling eller ved udløbet af en kort teknisk opbevaringsperiode. Tekst fra kontroller, transskriptioner og resultater gemmes i din historik, indtil du sletter dem.

7.4. Dit ansvar for indhold. Du erklærer, at du har de nødvendige rettigheder til at indsende Brugerindholdet til analyse, og at en sådan indsendelse ikke krænker loven eller tredjemands rettigheder (herunder ophavsret og andres personoplysninger). Indsend ikke indhold, der indeholder særlige kategorier af tredjemands personoplysninger (helbredsoplysninger, biometriske oplysninger og lignende), uden et lovligt grundlag.

7.5. Sletning af historik. Du kan til enhver tid slette din kontrolhistorik i applikationens indstillinger.

8. Acceptabel brug

8.1. Det er forbudt at bruge Tjenesten til:

• ulovlige formål eller i strid med tredjemands rettigheder;
• at indsende indhold, hvis behandling er forbudt ved lov;
• at chikanere, bagvaske eller forfølge personer, herunder ved brug af analyseresultater;
• at oprette automatiserede strømme af masseforespørgsler, foretage scraping eller belastningstest eller på anden måde gribe ind i Tjenestens drift;
• at omgå tekniske begrænsninger, herunder grænserne for det gratis niveau, blandt andet ved at oprette flere konti;
• at foretage reverse engineering, dekompilere eller udlede applikationens kildekode, undtagen hvor dette udtrykkeligt er tilladt ved lov;
• at videresælge, underlicensere eller levere Tjenesten til tredjemand som en selvstændig tjeneste.

8.2. Følger af overtrædelser. I tilfælde af en overtrædelse kan Operatøren begrænse, suspendere eller bringe adgangen til Tjenesten til ophør uden kompensation og, i tilfælde hvor dette kræves ved lov, underrette de kompetente myndigheder.

9. Skadesløsholdelse

I det omfang gældende forbrugerret tillader det, accepterer du at holde Operatøren skadesløs for dokumenterede krav, tab og rimelige udgifter (herunder sagsomkostninger) fra tredjemand, der udspringer af: det Brugerindhold, du har indsendt; din offentliggørelse eller brug af analyseresultater; eller din overtrædelse af denne Aftale. Operatøren underretter dig om et sådant krav og indgår ikke forlig uden at give dig en rimelig mulighed for at fremføre dit synspunkt. Dette afsnit finder ikke anvendelse, i det omfang et krav skyldes Operatørens egen fejl.

10. Intellektuelle ejendomsrettigheder. Klager

10.1. Operatørens rettigheder. Applikationen, dens design, varemærker, logoer, softwarekode og analysealgoritmer tilhører Operatøren eller dennes licensgivere og er beskyttet af lovgivningen om intellektuelle ejendomsrettigheder. Bortset fra de rettigheder, der udtrykkeligt gives ved denne Aftale, overføres ingen rettigheder til Tjenesten til brugeren.

10.2. Klager vedrørende ophavsret og andre forhold. Hvis du mener, at indhold, der behandles af Tjenesten, krænker dine rettigheder, skal du sende en meddelelse til support@truthlens.wiki med: identifikation af det beskyttede værk eller den beskyttede rettighed, placeringen af det omtvistede indhold (for eksempel det kontrollerede link), dine kontaktoplysninger og en redegørelse for grundlaget. Vi gennemgår begrundede meddelelser og vil, hvis det er berettiget, fjerne eller begrænse adgangen til det omtvistede indhold. Meddelelser til brugere sendes til den e-mailadresse, der er knyttet til kontoen, eller vises i applikationen.

11. Tredjepartstjenester

11.1. Tjenesten er afhængig af tredjepartstjenester, herunder Apple og Googles platformstjenester, Google Firebase (autentificering og pushmeddelelser), AI-udbydere (herunder Google Gemini og Groq), udbydere af søgning efter dokumentation (herunder Tavily) og offentlige kilder (herunder YouTube). Brugen af dem er underlagt de respektive udbyderes vilkår.

11.2. Operatøren er ikke ansvarlig for tredjepartstjenesters utilgængelighed eller ændringer, herunder ændringer i Apple- eller Google-politikker, der påvirker Tjenestens drift.

12. Garantier og ansvarsbegrænsning

12.1. "Som den er". Tjenesten leveres "som den er" og "som den er tilgængelig" uden udtrykkelige eller stiltiende garantier af nogen art, herunder garantier for uafbrudt drift, fejlfrihed eller egnethed til et bestemt formål.

12.2. Ansvarsbegrænsning. I det videst mulige omfang efter gældende lov er Operatøren ikke ansvarlig for: analyseresultaternes indhold og nøjagtighed og følgerne af deres brug (afsnit 6); tab af data som følge af tekniske fejl eller force majeure; handlinger foretaget af tredjemand, der har fået adgang til en konto som følge af brugerens fejl; manglende mulighed for at bruge Tjenesten som følge af ændringer i tredjepartstjenester; indirekte tab, hændelige tab eller pønale skader eller tabt fortjeneste.

12.3. Ansvarsloft. Operatørens samlede ansvar i henhold til denne Aftale er begrænset til det beløb, som brugeren faktisk har betalt for Tjenesten i de 12 måneder forud for den begivenhed, der gav anledning til ansvaret, eller, hvis intet er betalt, til et beløb svarende til 10 USD. Dette loft og undtagelserne i punkt 12.2 finder ikke anvendelse på ansvar for forsæt eller grov uagtsomhed, dødsfald eller personskade eller noget andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses efter gældende lov.

12.4. Forbrugerrettigheder. Intet i denne Aftale begrænser forbrugernes ufravigelige rettigheder efter gældende lov.

12.5. Force majeure. Operatøren fritages for ansvar for manglende opfyldelse, der skyldes force majeure-forhold.

13. Løbetid og ophør

13.1. Aftalen gælder fra det tidspunkt, hvor du begynder at bruge Tjenesten, og forbliver i kraft, indtil den bringes til ophør.

13.2. Dit ophør. Du kan til enhver tid bringe Aftalen til ophør ved at ophøre med at bruge Tjenesten og slette kontoen (punkt 3.5).

13.3. Operatørens ophør. Operatøren kan bringe Aftalen til ophør eller indstille Tjenesten helt eller delvist: (a) med mindst 30 dages varsel i applikationen eller pr. e-mail; eller (b) straks i tilfælde af en væsentlig overtrædelse af denne Aftale (afsnit 8). Hvis Tjenesten indstilles, eller Aftalen bringes til ophør af andre grunde end din overtrædelse, tilbagebetales den uudnyttede del af en betalt abonnementsperiode i overensstemmelse med den pågældende butiks regler eller, hvis butikken ikke stiller en mekanisme til rådighed, forholdsmæssigt af Operatøren.

13.4. Fortsat gyldighed. Afsnit 6, 9, 10, 12, 14 og 15 forbliver i kraft efter Aftalens ophør. Behandling af data efter ophør reguleres af privatlivspolitikken.

14. Lovvalg og tvister

14.1. Lovvalg. Denne Aftale er underlagt lovgivningen i Republikken Kasakhstan, uden at dette berører de ufravigelige regler om forbrugerbeskyttelse og beskyttelse af personoplysninger, der finder anvendelse på dig i medfør af lovgivningen i dit bopælsland.

14.2. Tvistbilæggelse. Parterne vil først forsøge at løse enhver tvist gennem forhandling ved at kontakte support@truthlens.wiki. Hvis en tvist ikke er løst inden for 30 dage, indbringes den for den kompetente domstol, der fastlægges i overensstemmelse med gældende lov, herunder ufravigelige regler om forbrugerværneting.

15. Diverse bestemmelser

15.1. Udskillelse. Hvis en bestemmelse i denne Aftale erklæres ugyldig, forbliver de øvrige bestemmelser i kraft.

15.2. Hele aftalen. Denne Aftale og privatlivspolitikken udgør hele aftalen mellem brugeren og Operatøren vedrørende Tjenesten.

15.3. Overdragelse. Operatøren kan overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til denne Aftale i forbindelse med en omorganisering eller overdragelse af Tjenesten, forudsat at brugernes rettigheder bevares.

15.4. Sprog med forrang. Denne Aftale er udarbejdet på engelsk; versioner på andre sprog stilles til rådighed af praktiske hensyn. I tilfælde af uoverensstemmelse har den engelske version forrang i det omfang, dette er tilladt efter de ufravigelige regler i din jurisdiktion.

16. Kontakt

Operatør: Nazerke Saktapbergenova

E-mail: support@truthlens.wiki

Websted: truthlens.wiki