利用規約(ユーザー契約)
これは機械翻訳です。相違がある場合、お客様の法域の強行規定が認める範囲で英語版が優先します。
発効日:2026年7月22日
本ユーザー契約(以下「本契約」)は、TruthLensモバイルアプリケーション、TruthLensブラウザ拡張機能、およびtruthlens.wikiウェブサイト(総称して以下「本サービス」)の利用を規定するものです。アプリケーションをインストールし、アカウントを作成し、または本サービスを利用することにより、お客様は、本契約および当社のプライバシーポリシーを読み、理解し、これらの条件に同意したことを確認します。いずれかの条件に同意しない場合は、本サービスの利用を中止し、アプリケーションを削除してください。
1. 一般規定
1.1. TruthLensについて。 TruthLensは、情報の信頼性をAI支援により自動分析するサービスです。本サービスは、ユーザーが提出したコンテンツ(テキスト、リンク、画像、動画、音声、文書)から事実に関する主張を抽出し、一般に利用可能な情報源から根拠を検索し、情報源への参照を伴う根拠に基づいた評価を作成します。
1.2. 法的地位。 TruthLensサービスの運営者および権利者は、カザフスタン共和国の法令に従って活動する個人であるNazerke Saktapbergenovaです(以下「運営者」または「当社」)。
1.3. 変更。 当社は本契約を変更することがあります。現行版は、アプリケーション内(設定 → 利用規約)およびtruthlens.wikiで常に閲覧できます。当社は、重要な変更について、その効力発生の少なくとも30日前までにアプリケーション内で告知します。変更に同意しない場合、変更の効力発生前に本サービスの利用を中止し、本契約を終了することができます。有料サブスクリプションについては、重要な不利益変更があった場合、各ストアの規則に従い、以後の期間についてサブスクリプションを解約する権利を有します。告知期間経過後の本サービスの利用は、変更後の本契約への同意を構成します。変更は遡及効を有しません。
2. 利用資格
2.1. 年齢。 本サービスは13歳以上のユーザーを対象としています。お客様が居住法域における成年年齢に達していない場合、親または法定後見人の同意がある場合に限り、本サービスを利用できます。欧州連合における16歳未満のユーザーについては、国内法がそのように定める場合、親または後見人の同意が必要です。
2.2. 法的能力。 本契約に同意することにより、お客様は、本契約を締結する法的能力を有することを表明します。
2.3. 現地法の遵守。 お客様は、本サービスの利用が自身の法域で適法であることを確保する責任を負います。
3. アカウント、登録およびセキュリティ
3.1. アカウント。 モバイルアプリケーションの全機能を利用するには、Apple、Google、Huawei ID、またはメールアドレスとパスワードでサインインする必要があります。認証はGoogle Firebase Authenticationを通じて提供されます。iOSでは、サインイン前に限られた回数のテキストおよびリンクのチェック(現在5回、一度限り)が利用可能であり、アカウント単位ではなく物理デバイス単位でカウントされます(第4.2条)。カメラ、マイク、ギャラリー、ファイルおよびYouTubeのチェック、ならびにAndroidアプリケーションの利用には、常にアカウントが必要です。本サービスの一部は、限定モードで登録なしに利用できます。ブラウザ拡張機能は技術的な(匿名の)セッションを用いて動作し、truthlens.wikiウェブサイト上の公開チェックは、ネットワークごとの制限付きでアカウントなしに利用できます。本契約は、アカウントの有無を問わず、本サービスの利用に適用されます。
3.2. データの正確性。 お客様は、正確な登録データを提供し、これを最新の状態に保つことに同意します。
3.3. セキュリティ。 お客様は、自身の認証情報の秘密保持および自身のアカウントの下で行われるすべての行為について責任を負います。アカウントの不正利用を認識した場合は、直ちにsupport@truthlens.wikiへ通知してください。
3.4. 一人につき一アカウント。 無料プランの制限を回避するために複数のアカウントを作成することは禁止されており、関連するすべてのアカウントの停止につながる場合があります。
3.5. アカウントの削除。 お客様は、アプリケーション設定内のアカウント削除機能(利用可能な場合)を使用するか、アカウントに紐付くメールアドレスからsupport@truthlens.wikiへ連絡することにより、いつでもアカウントおよび関連データを削除できます。アカウントの削除により、お客様による本サービスの利用に関する部分について本契約は終了します。
4. 本サービスおよび無料プラン
4.1. 中核機能。 本サービスは、ユーザーが提出したコンテンツを分析します。すなわち、検証可能な事実に関する主張を抽出し、一般に利用可能な情報源から根拠を検索し、各主張を評価し、操作的手法を検出し、信頼度スケールおよび情報源リストを伴う総合的な信頼性評価を作成します。
4.2. 無料プラン。 新規アカウントには、限られた回数の無料チェックが付与されます(現在、アカウントあたり5回、一度限り)。iOSでは、アカウント作成前に追加で限られた回数のテキストおよびリンクのチェック(現在5回、一度限り)が利用でき、アカウント単位ではなく物理デバイス単位でカウントされます(第3.1条)。このデバイス回数の保持方法については、プライバシーポリシー第1.6項を参照してください。運営者は、新規ユーザーに対するいずれの無料プランについても、その回数および条件を変更することができます。該当する無料上限に達した後は、継続利用にはPremiumサブスクリプションが必要です。
4.3. サービスの変更。 当社は本サービスを継続的に開発しており、機能を変更、追加または削除することがあります。当社は、有料ユーザーが利用できる機能の重要な縮小について、合理的な事前通知を行うよう努めます。
5. Premiumサブスクリプションおよび支払い
5.1. プラン。 有料のPremiumサブスクリプションは、チェック回数の制限を解除し、ペイウォール画面に記載された拡張機能を提供します。利用可能なプランは、月額(毎月9.99米ドル)および年額(毎年99.99米ドル)です。お客様の通貨での実際の価格は購入前にストアのインターフェースに表示され、地域および税金により異なる場合があります。
5.2. 支払い処理。 支払いは、Apple(App Store)またはGoogle(Google Play)がそれぞれの条件に基づき、排他的に処理します。当社は、お客様のカード情報または銀行情報を受領または保存しません。
5.3. 自動更新。 サブスクリプションは、現行期間終了の少なくとも24時間前までに解約されない限り、各有料期間の終了時に自動的に更新されます。サブスクリプションは、App StoreまたはGoogle Playのアカウント設定で管理および解約できます。アプリケーションを削除してもサブスクリプションは解約されません。
5.4. 価格変更。 当社はサブスクリプション価格を変更することがあります。有効なサブスクライバーについて、変更は、次の請求期間より前には効力を生じず、各ストアの通知および同意に関する規則に従います。
5.5. 返金。 App StoreまたはGoogle Playを通じて行われた購入の返金は、各ストアのポリシーに従って行われます。ストアが購入を返金した場合、対応するPremiumアクセスは取り消されます。本項のいかなる規定も、適用される消費者法に基づくお客様の法定の撤回権および返金権を制限するものではありません。
5.6. サーバー側の権利付与。 Premiumアクセスは、購入の暗号学的検証後にサーバー側で付与および確認されます。支払いなしにPremiumアクセスを取得しようとするいかなる試みも禁止されます。
6. 結果の性質。助言ではありません
6.1. 分析ツールであり、最終的な判定ではありません。 本サービスの結果(判定、信頼度スコア、説明、検出された操作的手法、情報源リスト)は、人工知能モデルおよび公開情報源を用いて自動的に生成されます。これらは調査および情報提供のためのツールであり、確定した事実でも最終的な判定でもありません。
6.2. 正確性の保証なし。 AIモデルは誤りを生じることがあり、情報源は不完全、古い、偏っている、または矛盾している場合があります。当社は、いかなる結果についても、その正確性、完全性または適時性を保証しません。重要な情報は、必ず一次情報源を用いて独自に確認してください。
6.3. 専門的助言の不提供。 結果は、法律、医療、金融、投資、税務その他の専門的助言ではなく、そのように解釈されるものでもありません。また、いかなる者の有罪、責任または悪意についての判断でもありません。
6.4. 主張に関する確率的評価。 判定は、チェック時点で一般に利用可能な根拠と事実に関する主張との整合性について、自動的に生成される確率的評価です。これらは、いかなる個人または組織に関する事実の主張、非難、または公式な認定を構成するものではなく、そのように提示してはなりません。
6.5. お客様の判断はお客様の責任です。 本サービスの結果に基づいてお客様が行うあらゆる判断は、お客様自身の責任において行われます。法律で認められる最大限の範囲において、運営者は、そのような判断の結果およびユーザーによる結果の利用または公表について、一切の責任を負いません。
6.6. 結果への異議申立て。 特定の結果が誤っていると考える場合、または結果がお客様もしくはお客様の組織に関するものであり、それが不正確または有害であると考える場合は、チェックされた主張および異議の内容を明記してsupport@truthlens.wikiへ通知を送付してください。当社は、理由のある通知を合理的な期間内(原則として14日以内)に審査し、正当な場合には、影響を受けるユーザー履歴から争われた結果を訂正または削除し、本サービスの運用において異議を考慮します。
7. ユーザーコンテンツおよびライセンス
7.1. 所有権。 お客様は、分析のために提出するコンテンツ(テキスト、リンク、画像、動画、音声、文書)に関するすべての権利を保持します。
7.2. 運営者へのライセンス。 お客様は、以下の本サービス提供のみを目的として、提出したコンテンツを処理するための非独占的、全世界的、ロイヤルティフリーのライセンスを運営者に付与します。すなわち、分析パイプライン(第三者のAIおよび検索プロバイダーを含む)への送信、文字起こしおよび分析結果の作成、ならびにお客様のアカウントにおけるチェック履歴の保存です。
7.3. アップロードの削除。 アップロードされたメディアファイル(画像、動画、音声、文書)は一時的に保存され、処理後または短期間の技術的保持期間の満了時にサーバーから自動的に削除されます。チェックのテキスト、文字起こしおよび結果は、お客様が削除するまで履歴に保存されます。
7.4. コンテンツに対するお客様の責任。 お客様は、分析のためにコンテンツを提出するために必要な権利を有し、その提出が法律または第三者の権利(著作権および他者の個人データを含む)に違反しないことを表明します。適法な根拠なく、第三者の特別なカテゴリーの個人データ(健康、バイオメトリクスおよびこれらに類するもの)を含むコンテンツを提出しないでください。
7.5. 履歴の削除。 お客様は、アプリケーション設定でいつでもチェック履歴を削除できます。
8. 許容される利用
8.1. 以下の目的で本サービスを利用することは禁止されます。
- 違法な目的、または第三者の権利に違反する目的。
- 法律により処理が禁止されているコンテンツの提出。
- 分析結果の利用を含む、個人に対する嫌がらせ、名誉毀損または迫害。
- 自動化された大量リクエストフロー、スクレイピング、負荷試験、または本サービスの運用に対するその他の妨害の作成。
- 複数アカウントの作成を含む、無料プランの制限を含む技術的制限の回避。
- 法律により明示的に許可される場合を除く、アプリケーションのリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたはソースコードの抽出。
- 本サービスの再販売、サブライセンス、またはお客様自身のサービスとして第三者に提供すること。
8.2. 違反の結果。 違反があった場合、運営者は、補償なしに本サービスへのアクセスを制限、停止または終了することができ、法律により要求される場合には管轄当局へ通知することができます。
9. 補償
適用される消費者法で認められる範囲において、お客様は、以下から生じる第三者の文書化された請求、損害および合理的な費用(法的費用を含む)について、運営者を補償し、免責することに同意します。お客様が提出したコンテンツ、お客様による分析結果の公表または利用、またはお客様による本契約の違反です。運営者は、そのような請求についてお客様に通知し、お客様に自己の立場を述べる合理的な機会を与えることなく和解しません。本節は、請求が運営者自身の責めに帰すべき事由によって生じた範囲には適用されません。
10. 知的財産。苦情
10.1. 運営者の権利。 アプリケーション、そのデザイン、商標、ロゴ、ソフトウェアコードおよび分析アルゴリズムは、運営者またはそのライセンサーに帰属し、知的財産法によって保護されています。本契約で明示的に付与された権利を除き、本サービスに関するいかなる権利もユーザーに移転しません。
10.2. 著作権その他の苦情。 本サービスにより処理されたコンテンツが自身の権利を侵害していると考える場合は、保護される著作物または権利の特定、争いのあるコンテンツの所在(たとえば、チェックされたリンク)、連絡先情報、および理由の記載を含む通知をsupport@truthlens.wikiへ送付してください。当社は、理由のある通知を審査し、正当な場合には、争いのあるコンテンツを削除するか、またはそのアクセスを制限します。ユーザーへの通知は、アカウントに紐付くメールアドレスに送信されるか、アプリケーション内に表示されます。
11. 第三者サービス
11.1. 本サービスは、AppleおよびGoogleのプラットフォームサービス、Google Firebase(認証、プッシュ通知)、AIプロバイダー(Google GeminiおよびGroqを含む)、根拠検索プロバイダー(Tavilyを含む)、ならびに公開情報源(YouTubeを含む)を含む第三者サービスに依存しています。これらの利用には、各プロバイダーの条件が適用されます。
11.2. 運営者は、本サービスの運用に影響を及ぼすAppleまたはGoogleのポリシー変更を含め、第三者サービスの利用不能または変更について責任を負いません。
12. 保証および責任の制限
12.1. 「現状有姿」。 本サービスは、「現状有姿」および「提供可能な限り」の条件で提供され、継続的な運用、エラーがないこと、または特定目的への適合性に関する保証を含む、明示または黙示のいかなる保証も伴いません。
12.2. 責任の制限。 適用法で認められる最大限の範囲において、運営者は、以下について責任を負いません。分析結果の内容および正確性ならびにその利用の結果(第6節)、技術的障害または不可抗力によるデータの損失、ユーザーの責めに帰すべき事由によりアカウントにアクセスした第三者の行為、第三者サービスの変更による本サービスの利用不能、間接損害、付随的損害もしくは懲罰的損害、または逸失利益。
12.3. 責任の上限。 本契約に基づく運営者の責任の総額は、責任を生じさせる事由の前12か月間にユーザーが本サービスに対して実際に支払った金額、または支払いがない場合は10米ドル相当額を上限とします。この上限および第12.2条の除外は、故意または重過失、死亡もしくは人身傷害に対する責任、または適用法により除外も制限もできないその他の責任には適用されません。
12.4. 消費者の権利。 本契約のいかなる規定も、適用法に基づく消費者の強行的な権利を制限するものではありません。
12.5. 不可抗力。 運営者は、不可抗力の事情により生じた不履行について責任を免れます。
13. 期間および終了
13.1. 本契約は、お客様が本サービスの利用を開始した時点から適用され、終了するまで有効に存続します。
13.2. お客様による終了。 お客様は、本サービスの利用を中止し、アカウントを削除すること(第3.5条)により、いつでも本契約を終了できます。
13.3. 運営者による終了。 運営者は、次の場合に、本契約を終了し、または本サービスの全部もしくは一部を中止することができます。(a) アプリケーション内またはメールにより少なくとも30日前に通知する場合、または (b) 本契約の重大な違反(第8節)があった場合に直ちに行う場合。本サービスが中止されるか、またはお客様の違反以外の理由で本契約が終了する場合、有料サブスクリプション期間の未使用部分は、各ストアの規則に従って、またはストアに仕組みがない場合は、運営者により日割り計算で返金されます。
13.4. 存続。 第6節、第9節、第10節、第12節、第14節および第15節は、本契約の終了後も存続します。終了後のデータ処理には、プライバシーポリシーが適用されます。
14. 準拠法および紛争
14.1. 準拠法。 本契約は、居住国の法律によりお客様に適用される消費者保護および個人データ保護に関する強行規則を害することなく、カザフスタン共和国の法令に準拠します。
14.2. 紛争解決。 当事者は、まずsupport@truthlens.wikiへ連絡することにより、交渉を通じてあらゆる紛争の解決を試みます。紛争が30日以内に解決されない場合、消費者に関する強行的な裁判管轄規則を含む適用法に従って定められる管轄裁判所に付託されます。
15. その他
15.1. 分離可能性。 本契約のいずれかの規定が無効とされた場合でも、残りの規定は引き続き有効です。
15.2. 完全合意。 本契約およびプライバシーポリシーは、本サービスに関するユーザーと運営者の間の完全な合意を構成します。
15.3. 譲渡。 運営者は、ユーザーの権利の保全を条件として、再編または本サービスの譲渡に関連して、本契約に基づく自身の権利および義務を譲渡することができます。
15.4. 優先言語。 本契約は英語で作成されており、他の言語版は便宜のために提供されています。不一致がある場合、お客様の法域における強行規則で認められる範囲において、英語版が優先します。
16. 連絡先
運営者:Nazerke Saktapbergenova
メール:support@truthlens.wiki
ウェブサイト:truthlens.wiki