Warunki korzystania (Umowa z Użytkownikiem)

To tłumaczenie maszynowe. W razie rozbieżności rozstrzyga wersja angielska — w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy Twojej jurysdykcji.

Data wejścia w życie: 22 lipca 2026 r.

Niniejsza Umowa z Użytkownikiem („Umowa”) reguluje korzystanie z aplikacji mobilnej TruthLens, rozszerzeń przeglądarki TruthLens oraz strony internetowej truthlens.wiki (łącznie „Usługa”). Instalując aplikację, tworząc konto lub korzystając z Usługi, potwierdzasz, że przeczytałeś(-aś), zrozumiałeś(-aś) i akceptujesz warunki niniejszej Umowy oraz naszej Polityki prywatności. Jeżeli nie zgadzasz się z którymkolwiek z warunków, zaprzestań korzystania z Usługi i usuń aplikację.

1. Postanowienia ogólne

1.1. O TruthLens. TruthLens to usługa służąca do zautomatyzowanej, wspomaganej przez AI analizy wiarygodności informacji. Usługa wyodrębnia twierdzenia faktyczne z treści przesłanych przez użytkownika (teksty, linki, obrazy, wideo, audio, dokumenty), przeszukuje publicznie dostępne źródła w celu znalezienia dowodów oraz przedstawia ocenę opartą na dowodach wraz z odwołaniami do źródeł.

1.2. Status prawny. Operatorem i posiadaczem praw do Usługi TruthLens jest Nazerke Saktapbergenova, osoba fizyczna prowadząca działalność zgodnie z przepisami prawa Republiki Kazachstanu („Operator”, „my”).

1.3. Zmiany. Możemy zmieniać niniejszą Umowę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna w aplikacji (Ustawienia → Warunki korzystania) oraz pod adresem truthlens.wiki. O istotnych zmianach poinformujemy w aplikacji co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. Jeżeli nie zgadzasz się ze zmianą, możesz zaprzestać korzystania z Usługi i rozwiązać Umowę przed wejściem zmiany w życie; w przypadku płatnych subskrypcji istotnie niekorzystna zmiana uprawnia Cię do anulowania subskrypcji na kolejne okresy zgodnie z zasadami odpowiedniego sklepu. Korzystanie z Usługi po upływie okresu powiadomienia oznacza akceptację zmienionej Umowy. Zmiany nie mają skutku wstecznego.

2. Uprawnienie do korzystania

2.1. Wiek. Usługa jest przeznaczona dla użytkowników w wieku 13 lat i starszych. Jeżeli nie osiągnąłeś(-aś) pełnoletności w swojej jurysdykcji, możesz korzystać z Usługi wyłącznie za zgodą rodzica lub opiekuna prawnego. W przypadku użytkowników w Unii Europejskiej w wieku poniżej 16 lat wymagana jest zgoda rodzica lub opiekuna, jeżeli tak stanowi prawo krajowe.

2.2. Zdolność prawna. Akceptując niniejszą Umowę, oświadczasz, że masz zdolność prawną do jej zawarcia.

2.3. Zgodność z prawem lokalnym. Odpowiadasz za zapewnienie, że korzystanie przez Ciebie z Usługi jest zgodne z prawem w Twojej jurysdykcji.

3. Konto, rejestracja i bezpieczeństwo

3.1. Konto. Pełna funkcjonalność aplikacji mobilnej wymaga zalogowania się przez Apple, Google, Huawei ID albo za pomocą adresu e-mail i hasła; uwierzytelnianie jest zapewniane przez Google Firebase Authentication. W systemie iOS przed zalogowaniem dostępna jest ograniczona liczba kontroli tekstu i linków (obecnie 5, jednorazowo), liczona dla urządzenia fizycznego, a nie dla konta (punkt 4.2); kontrole aparatu, mikrofonu, galerii, plików i YouTube oraz korzystanie z aplikacji Android zawsze wymagają konta. Niektóre części Usługi są dostępne bez rejestracji w ograniczonym trybie: rozszerzenie przeglądarki działa przy użyciu sesji technicznej (anonimowej), a publiczna kontrola na stronie truthlens.wiki jest dostępna bez konta z limitami na sieć. Niniejsza Umowa ma zastosowanie do korzystania z Usługi zarówno z kontem, jak i bez konta.

3.2. Prawidłowość danych. Zobowiązujesz się podawać prawidłowe dane rejestracyjne i aktualizować je.

3.3. Bezpieczeństwo. Odpowiadasz za zachowanie poufności swoich danych uwierzytelniających oraz za wszelkie działania wykonywane na Twoim koncie. Niezwłocznie powiadom nas pod adresem support@truthlens.wiki o każdym nieuprawnionym użyciu Twojego konta.

3.4. Jedna osoba — jedno konto. Tworzenie wielu kont w celu obejścia limitów bezpłatnego poziomu jest zabronione i może skutkować zawieszeniem wszystkich powiązanych kont.

3.5. Usunięcie konta. Możesz w dowolnym momencie usunąć swoje konto i powiązane dane, korzystając z funkcji usunięcia konta w ustawieniach aplikacji (jeżeli jest dostępna) lub kontaktując się z support@truthlens.wiki z adresu e-mail powiązanego z kontem. Usunięcie konta rozwiązuje niniejszą Umowę w zakresie dotyczącym korzystania przez Ciebie z Usługi.

4. Usługa i bezpłatny poziom

4.1. Podstawowa funkcjonalność. Usługa analizuje treści przesłane przez użytkownika: wyodrębnia możliwe do zweryfikowania twierdzenia faktyczne, wyszukuje dowody w publicznie dostępnych źródłach, ocenia każde twierdzenie, wykrywa techniki manipulacyjne oraz tworzy ogólną ocenę wiarygodności wraz ze skalą pewności i listą źródeł.

4.2. Bezpłatny poziom. Nowe konta otrzymują ograniczoną liczbę bezpłatnych kontroli (obecnie 5 kontroli na konto, jednorazowo). W systemie iOS przed utworzeniem konta dostępna jest dodatkowa ograniczona liczba kontroli tekstu i linków (obecnie 5, jednorazowo), liczona dla urządzenia fizycznego, a nie dla konta (punkt 3.1) — informacje o przechowywaniu tego licznika urządzenia znajdują się w Polityce prywatności, sekcja 1.6. Operator może zmienić liczbę i warunki któregokolwiek bezpłatnego poziomu dla nowych użytkowników. Po wykorzystaniu odpowiedniego bezpłatnego limitu dalsze korzystanie wymaga subskrypcji Premium.

4.3. Zmiany w Usłudze. Stale rozwijamy Usługę i możemy zmieniać, dodawać lub usuwać funkcje. Dołożymy starań, aby z odpowiednim wyprzedzeniem informować o istotnych ograniczeniach funkcjonalności dostępnej dla płacących użytkowników.

5. Subskrypcja Premium i płatności

5.1. Plany. Płatna subskrypcja Premium usuwa limit liczby kontroli i zapewnia rozszerzone funkcje opisane na ekranie paywall. Dostępne plany: miesięczny (9,99 USD miesięcznie) i roczny (99,99 USD rocznie). Rzeczywiste ceny w Twojej walucie są wyświetlane w interfejsie sklepu przed zakupem i mogą różnić się w zależności od regionu i podatków.

5.2. Przetwarzanie płatności. Płatności są przetwarzane wyłącznie przez Apple (App Store) lub Google (Google Play) na ich warunkach. Nie otrzymujemy ani nie przechowujemy danych Twojej karty lub rachunku bankowego.

5.3. Automatyczne odnowienie. Subskrypcje odnawiają się automatycznie z końcem każdego płatnego okresu, chyba że zostaną anulowane co najmniej 24 godziny przed końcem bieżącego okresu. Możesz zarządzać subskrypcją i ją anulować w ustawieniach konta App Store lub Google Play; usunięcie aplikacji nie anuluje subskrypcji.

5.4. Zmiany cen. Możemy zmieniać ceny subskrypcji. W przypadku aktywnych subskrybentów zmiany wchodzą w życie nie wcześniej niż w następnym okresie rozliczeniowym i z zastrzeżeniem zasad powiadomienia oraz zgody odpowiedniego sklepu.

5.5. Zwroty. Zwroty za zakupy dokonane przez App Store lub Google Play są realizowane zgodnie z zasadami odpowiedniego sklepu. Jeżeli sklep zwróci płatność za zakup, odpowiadający mu dostęp Premium zostaje cofnięty. Żadne postanowienie niniejszej sekcji nie ogranicza ustawowych praw do odstąpienia i zwrotu środków wynikających z obowiązującego prawa ochrony konsumentów.

5.6. Uprawnienie po stronie serwera. Dostęp Premium jest przyznawany i weryfikowany po stronie serwera po kryptograficznym sprawdzeniu zakupu. Wszelkie próby uzyskania dostępu Premium bez płatności są zabronione.

6. Charakter wyników. Brak porady

6.1. Narzędzie analityczne, nie ostateczny werdykt. Wyniki Usługi (werdykty, oceny pewności, wyjaśnienia, wykryte manipulacje, listy źródeł) są generowane automatycznie przy użyciu modeli sztucznej inteligencji i źródeł publicznych. Stanowią narzędzie badawcze i informacyjne, a nie ustalony fakt ani ostateczny werdykt.

6.2. Brak gwarancji dokładności. Modele AI mogą popełniać błędy; źródła mogą być niepełne, nieaktualne, stronnicze lub sprzeczne. Nie gwarantujemy dokładności, kompletności ani aktualności żadnego wyniku. Zawsze niezależnie weryfikuj ważne informacje w źródłach pierwotnych.

6.3. Brak profesjonalnej porady. Wyniki nie są i nie mogą być interpretowane jako porada prawna, medyczna, finansowa, inwestycyjna, podatkowa ani inna profesjonalna porada, ani jako ustalenie czyjejkolwiek winy, odpowiedzialności lub złej wiary.

6.4. Probabilistyczne oceny twierdzeń. Werdykty są probabilistycznymi, generowanymi automatycznie ocenami zgodności twierdzenia faktycznego z publicznie dostępnymi dowodami w chwili kontroli. Nie stanowią twierdzeń o faktach dotyczących jakiejkolwiek osoby lub organizacji, oskarżenia ani oficjalnego ustalenia i nie mogą być przedstawiane jako takie.

6.5. Twoje decyzje są Twoją odpowiedzialnością. Wszelkie decyzje podejmowane na podstawie wyników Usługi podejmujesz na własne ryzyko. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za skutki takich decyzji ani za jakiekolwiek wykorzystanie lub publikację wyników przez użytkownika.

6.6. Kwestionowanie wyniku. Jeżeli uważasz, że konkretny wynik jest błędny, lub jeżeli wynik dotyczy Ciebie albo Twojej organizacji i uznajesz go za nieprawidłowy lub szkodliwy, wyślij powiadomienie na adres support@truthlens.wiki, wskazując skontrolowane twierdzenie i istotę zastrzeżenia. Rozpatrzymy uzasadnione powiadomienia w rozsądnym terminie (co do zasady w ciągu 14 dni) i, jeżeli będzie to uzasadnione, poprawimy lub usuniemy kwestionowany wynik z historii danego użytkownika oraz uwzględnimy zastrzeżenie w działaniu Usługi.

7. Treści Użytkownika i licencja

7.1. Własność. Zachowujesz wszelkie prawa do treści, które przesyłasz do analizy (teksty, linki, obrazy, wideo, audio, dokumenty).

7.2. Licencja dla Operatora. Udzielasz Operatorowi niewyłącznej, ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na przetwarzanie przesłanych treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi: przekazywanie ich do procesu analizy (w tym zewnętrznym dostawcom AI i wyszukiwania), tworzenie transkrypcji i wyników analizy oraz przechowywanie historii kontroli na Twoim koncie.

7.3. Usuwanie przesłanych plików. Przesłane pliki multimedialne (obrazy, wideo, audio, dokumenty) są przechowywane tymczasowo i automatycznie usuwane z serwera po przetworzeniu lub po upływie krótkiego technicznego okresu przechowywania. Tekst kontroli, transkrypcje i wyniki są przechowywane w Twojej historii, dopóki ich nie usuniesz.

7.4. Twoja odpowiedzialność za treści. Oświadczasz, że posiadasz niezbędne prawa do przesłania treści do analizy oraz że takie przesłanie nie narusza prawa ani praw osób trzecich (w tym praw autorskich i danych osobowych innych osób). Nie przesyłaj treści zawierających szczególne kategorie danych osobowych osób trzecich (zdrowie, dane biometryczne i podobne) bez podstawy prawnej.

7.5. Usunięcie historii. Możesz w dowolnym momencie usunąć historię kontroli w ustawieniach aplikacji.

8. Dopuszczalne korzystanie

8.1. Zabrania się korzystania z Usługi w celu:

• wszelkich celów niezgodnych z prawem lub z naruszeniem praw osób trzecich;
• przesyłania treści, których przetwarzanie jest zabronione przez prawo;
• nękania, zniesławiania lub prześladowania osób, w tym przy użyciu wyników analizy;
• tworzenia zautomatyzowanych masowych przepływów żądań, scrapingu, testów obciążeniowych lub innego zakłócania działania Usługi;
• obchodzenia ograniczeń technicznych, w tym limitów bezpłatnego poziomu, w tym poprzez tworzenie wielu kont;
• inżynierii wstecznej, dekompilacji lub pozyskiwania kodu źródłowego aplikacji, z wyjątkiem przypadków wyraźnie dozwolonych przez prawo;
• odsprzedaży, udzielania sublicencji lub świadczenia Usługi osobom trzecim jako własnej usługi.

8.2. Konsekwencje naruszeń. W przypadku naruszenia Operator może ograniczyć, zawiesić lub zakończyć dostęp do Usługi bez rekompensaty oraz, w przypadkach wymaganych przez prawo, powiadomić właściwe organy.

9. Zwolnienie z odpowiedzialności

W zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo ochrony konsumentów zgadzasz się zwolnić Operatora z odpowiedzialności i zabezpieczyć go przed udokumentowanymi roszczeniami, szkodami i uzasadnionymi wydatkami (w tym kosztami prawnymi) osób trzecich wynikającymi z: przesłanych przez Ciebie treści; opublikowania lub wykorzystania przez Ciebie wyników analizy; lub naruszenia przez Ciebie niniejszej Umowy. Operator powiadomi Cię o takim roszczeniu i nie zawrze ugody bez zapewnienia Ci rozsądnej możliwości przedstawienia swojego stanowiska. Niniejsza sekcja nie ma zastosowania w zakresie, w jakim roszczenie wynika z własnej winy Operatora.

10. Własność intelektualna. Skargi

10.1. Prawa Operatora. Aplikacja, jej projekt, znaki towarowe, logo, kod oprogramowania i algorytmy analizy należą do Operatora lub jego licencjodawców i są chronione prawem własności intelektualnej. Z wyjątkiem praw wyraźnie przyznanych na mocy niniejszej Umowy, żadne prawa do Usługi nie są przenoszone na użytkownika.

10.2. Prawa autorskie i inne skargi. Jeżeli uważasz, że treści przetwarzane przez Usługę naruszają Twoje prawa, wyślij powiadomienie na adres support@truthlens.wiki, zawierające: identyfikację chronionego utworu lub prawa, lokalizację kwestionowanej treści (na przykład skontrolowany link), Twoje dane kontaktowe oraz oświadczenie o podstawach. Rozpatrzymy uzasadnione powiadomienia i, jeżeli będzie to uzasadnione, usuniemy kwestionowaną treść lub ograniczymy do niej dostęp. Powiadomienia dla użytkowników są wysyłane na adres e-mail powiązany z kontem lub wyświetlane w aplikacji.

11. Usługi osób trzecich

11.1. Usługa opiera się na usługach osób trzecich, w tym usługach platform Apple i Google, Google Firebase (uwierzytelnianie, powiadomienia push), dostawcach AI (w tym Google Gemini i Groq), dostawcach wyszukiwania dowodów (w tym Tavily) oraz źródłach publicznych (w tym YouTube). Korzystanie z nich podlega warunkom odpowiednich dostawców.

11.2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za niedostępność lub zmiany usług osób trzecich, w tym zmiany zasad Apple lub Google, które wpływają na działanie Usługi.

12. Gwarancje i ograniczenie odpowiedzialności

12.1. „Tak jak jest”. Usługa jest świadczona na zasadzie „tak jak jest” i „w miarę dostępności”, bez żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji, w tym gwarancji nieprzerwanego działania, braku błędów lub przydatności do określonego celu.

12.2. Ograniczenie odpowiedzialności. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo Operator nie ponosi odpowiedzialności za: treść i dokładność wyników analizy oraz skutki ich wykorzystania (sekcja 6); utratę danych w wyniku awarii technicznych lub siły wyższej; działania osób trzecich, które uzyskały dostęp do konta z winy użytkownika; niemożność korzystania z Usługi z powodu zmian w usługach osób trzecich; jakiekolwiek szkody pośrednie, uboczne lub o charakterze karnym ani utratę zysków.

12.3. Limit odpowiedzialności. Łączna odpowiedzialność Operatora wynikająca z niniejszej Umowy jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez użytkownika za Usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność lub, jeżeli nic nie zostało zapłacone, do równowartości 10 USD. Niniejszy limit oraz wyłączenia w punkcie 12.2 nie mają zastosowania do odpowiedzialności za umyślne działanie lub rażące niedbalstwo, za śmierć lub uszczerbek na zdrowiu ani do jakiejkolwiek innej odpowiedzialności, która nie może zostać wyłączona lub ograniczona na mocy obowiązującego prawa.

12.4. Prawa konsumenta. Żadne postanowienie niniejszej Umowy nie ogranicza bezwzględnie obowiązujących praw konsumentów wynikających z obowiązującego prawa.

12.5. Siła wyższa. Operator jest zwolniony z odpowiedzialności za niewykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami siły wyższej.

13. Czas obowiązywania i rozwiązanie

13.1. Umowa obowiązuje od chwili rozpoczęcia korzystania przez Ciebie z Usługi i pozostaje w mocy do czasu jej rozwiązania.

13.2. Rozwiązanie przez Ciebie. Możesz rozwiązać Umowę w dowolnym momencie, zaprzestając korzystania z Usługi i usuwając konto (punkt 3.5).

13.3. Rozwiązanie przez Operatora. Operator może rozwiązać Umowę lub zaprzestać świadczenia Usługi w całości lub w części: (a) z co najmniej 30-dniowym powiadomieniem w aplikacji lub e-mailem; albo (b) ze skutkiem natychmiastowym w przypadku istotnego naruszenia niniejszej Umowy (sekcja 8). Jeżeli świadczenie Usługi zostanie zakończone lub Umowa zostanie rozwiązana z przyczyny innej niż Twoje naruszenie, niewykorzystana część opłaconego okresu subskrypcji zostanie zwrócona zgodnie z zasadami odpowiedniego sklepu lub, jeżeli sklep nie zapewnia mechanizmu, przez Operatora proporcjonalnie.

13.4. Obowiązywanie po rozwiązaniu. Sekcje 6, 9, 10, 12, 14 i 15 obowiązują po rozwiązaniu Umowy. Przetwarzanie danych po rozwiązaniu reguluje Polityka prywatności.

14. Prawo właściwe i spory

14.1. Prawo właściwe. Niniejsza Umowa podlega prawu Republiki Kazachstanu, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących zasad ochrony konsumentów i ochrony danych osobowych, które mają zastosowanie do Ciebie na mocy prawa kraju Twojego miejsca zamieszkania.

14.2. Rozstrzyganie sporów. Strony podejmą najpierw próbę rozwiązania każdego sporu w drodze negocjacji, kontaktując się z support@truthlens.wiki. Jeżeli spór nie zostanie rozwiązany w ciągu 30 dni, zostanie skierowany do właściwego sądu ustalonego zgodnie z obowiązującym prawem, w tym bezwzględnie obowiązującymi zasadami właściwości sądu w sprawach konsumenckich.

15. Postanowienia różne

15.1. Rozdzielność postanowień. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane za nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

15.2. Całość porozumienia. Niniejsza Umowa oraz Polityka prywatności stanowią całość porozumienia między użytkownikiem a Operatorem dotyczącego Usługi.

15.3. Przeniesienie. Operator może przenieść swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszej Umowy w związku z reorganizacją lub przeniesieniem Usługi, z zachowaniem praw użytkowników.

15.4. Rozstrzygający język. Niniejsza Umowa została sporządzona w języku angielskim; wersje w innych językach są udostępniane dla wygody. W przypadku rozbieżności wersja angielska ma pierwszeństwo w zakresie dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy Twojej jurysdykcji.

16. Kontakt

Operator: Nazerke Saktapbergenova

E-mail: support@truthlens.wiki

Strona internetowa: truthlens.wiki