Termos de Uso (Contrato do Usuário)

Esta é uma tradução automática. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês, na medida permitida pelas normas imperativas da sua jurisdição.

Data de vigência: 22 de julho de 2026

Este Contrato do Usuário (o "Contrato") rege o uso do aplicativo móvel TruthLens, das extensões de navegador TruthLens e do site truthlens.wiki (coletivamente, o "Serviço"). Ao instalar o aplicativo, criar uma conta ou usar o Serviço, você confirma que leu, compreendeu e aceita os termos deste Contrato e da nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com qualquer um dos termos, deixe de usar o Serviço e exclua o aplicativo.

1. Disposições gerais

1.1. Sobre o TruthLens. TruthLens é um serviço de análise automatizada, assistida por IA, da credibilidade de informações. O Serviço extrai alegações factuais do conteúdo enviado pelo usuário (texto, links, imagens, vídeo, áudio, documentos), pesquisa fontes publicamente disponíveis em busca de evidências e produz uma avaliação baseada em evidências com referências às fontes.

1.2. Status jurídico. A operadora e titular dos direitos do Serviço TruthLens é Nazerke Saktapbergenova, pessoa física que exerce atividades de acordo com a legislação da República do Cazaquistão (a "Operadora", "nós").

1.3. Alterações. Podemos alterar este Contrato. A versão atual está sempre disponível no aplicativo (Configurações → Termos de Uso) e em truthlens.wiki. Anunciaremos alterações substanciais no aplicativo pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor. Se você não concordar com uma alteração, poderá deixar de usar o Serviço e rescindir o Contrato antes de a alteração entrar em vigor; para assinaturas pagas, uma alteração substancialmente desfavorável dá a você o direito de cancelar a assinatura para os períodos seguintes, segundo as regras da respectiva loja. O uso do Serviço após o período de aviso constitui aceitação do Contrato alterado. As alterações não têm efeito retroativo.

2. Elegibilidade

2.1. Idade. O Serviço é destinado a usuários com 13 anos ou mais. Se você não tiver atingido a maioridade em sua jurisdição, poderá usar o Serviço apenas com o consentimento de um dos pais ou responsável legal. Para usuários na União Europeia menores de 16 anos, é exigido o consentimento de um dos pais ou responsável quando assim determinar a legislação nacional.

2.2. Capacidade jurídica. Ao aceitar este Contrato, você declara que possui capacidade jurídica para celebrá-lo.

2.3. Conformidade com a legislação local. Você é responsável por assegurar que seu uso do Serviço seja lícito em sua jurisdição.

3. Conta, cadastro e segurança

3.1. Conta. A funcionalidade completa do aplicativo móvel exige o início de sessão com Apple, Google, Huawei ID ou um endereço de e-mail e senha; a autenticação é fornecida por meio do Google Firebase Authentication. No iOS, um número limitado de verificações de texto e links (atualmente 5, uma única vez) está disponível antes do início de sessão, contado por dispositivo físico e não por conta (cláusula 4.2); verificações por câmera, microfone, galeria, arquivo e YouTube, bem como o uso do aplicativo Android, sempre exigem uma conta. Certas partes do Serviço estão disponíveis sem cadastro em modo limitado: a extensão de navegador opera usando uma sessão técnica (anônima), e a verificação pública no site truthlens.wiki está disponível sem conta, com limites por rede. Este Contrato aplica-se ao uso do Serviço tanto com quanto sem conta.

3.2. Exatidão dos dados. Você concorda em fornecer dados de cadastro precisos e em mantê-los atualizados.

3.3. Segurança. Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais e por todas as ações realizadas em sua conta. Notifique-nos imediatamente pelo endereço support@truthlens.wiki sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.

3.4. Uma pessoa — uma conta. É proibido criar múltiplas contas para contornar os limites do plano gratuito, e isso pode resultar na suspensão de todas as contas relacionadas.

3.5. Exclusão da conta. Você pode excluir sua conta e os dados associados a qualquer momento usando a função de exclusão de conta nas configurações do aplicativo (quando disponível) ou entrando em contato com support@truthlens.wiki a partir do e-mail associado à conta. A exclusão da conta rescinde este Contrato na parte referente ao seu uso do Serviço.

4. O Serviço e o plano gratuito

4.1. Funcionalidade principal. O Serviço analisa conteúdo enviado pelo usuário: extrai alegações factuais verificáveis, busca evidências em fontes publicamente disponíveis, avalia cada alegação, detecta técnicas manipulativas e produz uma avaliação geral de credibilidade com uma escala de confiança e uma lista de fontes.

4.2. Plano gratuito. As novas contas recebem um número limitado de verificações gratuitas (atualmente 5 verificações por conta, uma única vez). No iOS, um número limitado adicional de verificações de texto e links (atualmente 5, uma única vez) está disponível antes de você criar uma conta, contado por dispositivo físico e não por conta (cláusula 3.1) — consulte a Política de Privacidade, Seção 1.6, para saber como essa contagem por dispositivo é mantida. A Operadora pode alterar o tamanho e os termos de qualquer um dos planos gratuitos para novos usuários. Após o esgotamento do limite gratuito aplicável, o uso posterior exige uma assinatura Premium.

4.3. Alterações no Serviço. Estamos desenvolvendo constantemente o Serviço e podemos alterar, adicionar ou remover recursos. Buscaremos avisar com antecedência razoável sobre reduções substanciais na funcionalidade disponível para usuários pagantes.

5. Assinatura Premium e pagamentos

5.1. Planos. Uma assinatura Premium paga remove o limite do número de verificações e oferece os recursos estendidos descritos na tela de paywall. Planos disponíveis: mensal (USD 9.99 por mês) e anual (USD 99.99 por ano). Os preços efetivos em sua moeda são exibidos na interface da loja antes da compra e podem variar conforme a região e os impostos.

5.2. Processamento de pagamentos. Os pagamentos são processados exclusivamente pela Apple (App Store) ou Google (Google Play), de acordo com seus termos. Não recebemos nem armazenamos dados de seu cartão ou banco.

5.3. Renovação automática. As assinaturas são renovadas automaticamente ao fim de cada período pago, salvo se forem canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período atual. Você pode gerenciar e cancelar a assinatura nas configurações da sua conta da App Store ou Google Play; excluir o aplicativo não cancela a assinatura.

5.4. Alterações de preço. Podemos alterar os preços das assinaturas. Para assinantes ativos, as alterações entram em vigor não antes do próximo período de cobrança e estão sujeitas às regras de notificação e consentimento da respectiva loja.

5.5. Reembolsos. Os reembolsos de compras feitas pela App Store ou Google Play são realizados de acordo com as políticas da respectiva loja. Quando a loja reembolsa uma compra, o acesso Premium correspondente é revogado. Nada nesta seção limita seus direitos legais de desistência e reembolso nos termos da legislação aplicável de proteção ao consumidor.

5.6. Direito de acesso no servidor. O acesso Premium é concedido e verificado no servidor após validação criptográfica da compra. São proibidas quaisquer tentativas de obter acesso Premium sem pagamento.

6. Natureza dos resultados. Sem aconselhamento

6.1. Ferramenta de análise, não um veredito final. Os resultados do Serviço (vereditos, pontuações de confiança, explicações, manipulações detectadas, listas de fontes) são gerados automaticamente usando modelos de inteligência artificial e fontes públicas. Eles são uma ferramenta de pesquisa e informação, não um fato estabelecido e não um veredito final.

6.2. Sem garantia de exatidão. Os modelos de IA podem cometer erros; as fontes podem ser incompletas, desatualizadas, tendenciosas ou contraditórias. Não garantimos a exatidão, a integralidade ou a atualidade de qualquer resultado. Sempre verifique informações importantes de forma independente, usando fontes primárias.

6.3. Sem aconselhamento profissional. Os resultados não constituem e não devem ser interpretados como aconselhamento jurídico, médico, financeiro, de investimentos, tributário ou qualquer outro aconselhamento profissional, nem como uma determinação da culpa, responsabilidade ou má-fé de qualquer pessoa.

6.4. Avaliações probabilísticas de alegações. Os vereditos são avaliações probabilísticas, geradas automaticamente, da consistência de uma alegação factual com evidências publicamente disponíveis no momento da verificação. Eles não constituem afirmações de fato sobre qualquer pessoa ou organização, uma acusação ou uma constatação oficial, e não devem ser apresentados como tal.

6.5. Suas decisões são sua responsabilidade. Quaisquer decisões que você tome com base nos resultados do Serviço são tomadas por sua própria conta e risco. Na máxima medida permitida por lei, a Operadora não assume qualquer responsabilidade pelas consequências de tais decisões e por qualquer uso ou publicação dos resultados pelo usuário.

6.6. Contestação de um resultado. Se você considerar que um resultado específico é incorreto, ou se um resultado disser respeito a você ou à sua organização e você o considerar incorreto ou prejudicial, envie uma notificação para support@truthlens.wiki, especificando a alegação verificada e o teor da objeção. Analisaremos notificações fundamentadas em prazo razoável (como regra, em até 14 dias) e, quando justificado, corrigiremos ou removeremos o resultado contestado do histórico de usuários afetado e levaremos a objeção em consideração na operação do Serviço.

7. Conteúdo do Usuário e licença

7.1. Titularidade. Você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que envia para análise (texto, links, imagens, vídeo, áudio, documentos).

7.2. Licença à Operadora. Você concede à Operadora uma licença não exclusiva, mundial e isenta de royalties para processar o conteúdo enviado exclusivamente com a finalidade de fornecer o Serviço: transmiti-lo ao pipeline de análise (incluindo provedores terceiros de IA e busca), criar transcrições e resultados de análise e armazenar seu histórico de verificações em sua conta.

7.3. Exclusão de envios. Arquivos de mídia enviados (imagens, vídeo, áudio, documentos) são armazenados temporariamente e excluídos automaticamente do servidor após o processamento ou no vencimento de um curto período técnico de retenção. O texto das verificações, as transcrições e os resultados são armazenados em seu histórico até que você os exclua.

7.4. Sua responsabilidade pelo conteúdo. Você declara que possui os direitos necessários para enviar o conteúdo para análise e que tal envio não viola a lei nem os direitos de terceiros (incluindo direitos autorais e dados pessoais de outras pessoas). Não envie conteúdo que contenha categorias especiais de dados pessoais de terceiros (saúde, biometria e semelhantes) sem uma base legal.

7.5. Exclusão do histórico. Você pode excluir seu histórico de verificações a qualquer momento nas configurações do aplicativo.

8. Uso aceitável

8.1. É proibido usar o Serviço para:

• quaisquer finalidades ilícitas ou em violação dos direitos de terceiros;
• enviar conteúdo cujo processamento seja proibido por lei;
• assediar, difamar ou perseguir pessoas, inclusive usando resultados de análise;
• criar fluxos automatizados de solicitações em massa, scraping, testes de carga ou outra interferência na operação do Serviço;
• contornar limitações técnicas, incluindo os limites do plano gratuito, inclusive por meio da criação de múltiplas contas;
• realizar engenharia reversa, descompilar ou extrair o código-fonte do aplicativo, exceto quando expressamente permitido por lei;
• revender, sublicenciar ou fornecer o Serviço a terceiros como um serviço próprio.

8.2. Consequências das violações. Em caso de violação, a Operadora poderá restringir, suspender ou encerrar o acesso ao Serviço sem compensação e, nos casos em que isso for exigido por lei, notificar as autoridades competentes.

9. Indenização

Na medida permitida pela legislação aplicável de proteção ao consumidor, você concorda em indenizar e isentar a Operadora de reivindicações documentadas, danos e despesas razoáveis (incluindo custos jurídicos) de terceiros decorrentes de: conteúdo que você enviou; sua publicação ou uso dos resultados de análise; ou sua violação deste Contrato. A Operadora notificará você sobre tal reivindicação e não fará acordo sem lhe dar uma oportunidade razoável de apresentar sua posição. Esta seção não se aplica na medida em que uma reivindicação seja causada por culpa da própria Operadora.

10. Propriedade intelectual. Reclamações

10.1. Direitos da Operadora. O aplicativo, seu design, marcas, logotipos, código de software e algoritmos de análise pertencem à Operadora ou aos seus licenciadores e são protegidos pela legislação de propriedade intelectual. Exceto pelos direitos expressamente concedidos por este Contrato, nenhum direito sobre o Serviço é transferido ao usuário.

10.2. Direitos autorais e outras reclamações. Se você considerar que conteúdo processado pelo Serviço viola seus direitos, envie uma notificação para support@truthlens.wiki incluindo: identificação da obra ou direito protegido, a localização do conteúdo contestado (por exemplo, o link verificado), seus dados de contato e uma declaração dos fundamentos. Analisaremos notificações fundamentadas e, quando justificado, removeremos ou restringiremos o acesso ao conteúdo contestado. As notificações aos usuários são enviadas para o e-mail associado à conta ou exibidas no aplicativo.

11. Serviços de terceiros

11.1. O Serviço depende de serviços de terceiros, incluindo serviços de plataforma da Apple e Google, Google Firebase (autenticação, notificações push), provedores de IA (incluindo Google Gemini e Groq), provedores de busca de evidências (incluindo Tavily) e fontes públicas (incluindo YouTube). Seu uso está sujeito aos termos dos respectivos provedores.

11.2. A Operadora não é responsável pela indisponibilidade ou por alterações nos serviços de terceiros, incluindo alterações nas políticas da Apple ou Google que afetem a operação do Serviço.

12. Garantias e limitação de responsabilidade

12.1. "Como está". O Serviço é fornecido na modalidade "como está" e "conforme disponível", sem quaisquer garantias expressas ou implícitas, incluindo garantias de funcionamento ininterrupto, ausência de erros ou adequação a uma finalidade específica.

12.2. Limitação de responsabilidade. Na máxima medida permitida pela legislação aplicável, a Operadora não será responsável por: o conteúdo e a exatidão dos resultados de análise e as consequências de seu uso (Seção 6); perda de dados em decorrência de falhas técnicas ou força maior; ações de terceiros que tenham obtido acesso a uma conta por culpa do usuário; impossibilidade de usar o Serviço devido a alterações em serviços de terceiros; quaisquer danos indiretos, incidentais ou punitivos, ou perda de lucros.

12.3. Limite de responsabilidade. A responsabilidade total da Operadora nos termos deste Contrato está limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário pelo Serviço nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à responsabilidade ou, se nada tiver sido pago, ao equivalente a USD 10. Esse limite e as exclusões da cláusula 12.2 não se aplicam à responsabilidade por dolo ou negligência grave, por morte ou lesão corporal, nem a qualquer outra responsabilidade que não possa ser excluída ou limitada pela legislação aplicável.

12.4. Direitos do consumidor. Nada neste Contrato limita os direitos obrigatórios dos consumidores nos termos da legislação aplicável.

12.5. Força maior. A Operadora fica isenta de responsabilidade pelo inadimplemento causado por circunstâncias de força maior.

13. Vigência e rescisão

13.1. O Contrato aplica-se a partir do momento em que você começa a usar o Serviço e permanece em vigor até ser rescindido.

13.2. Rescisão por você. Você pode rescindir o Contrato a qualquer momento deixando de usar o Serviço e excluindo a conta (cláusula 3.5).

13.3. Rescisão pela Operadora. A Operadora poderá rescindir o Contrato ou descontinuar o Serviço, no todo ou em parte: (a) mediante aviso de pelo menos 30 dias no aplicativo ou por e-mail; ou (b) imediatamente em caso de violação substancial deste Contrato (Seção 8). Se o Serviço for descontinuado ou o Contrato for rescindido por motivo diferente de sua violação, a parte não utilizada de um período de assinatura paga será reembolsada de acordo com as regras da respectiva loja ou, quando a loja não fornecer um mecanismo, pela Operadora proporcionalmente.

13.4. Sobrevivência. As Seções 6, 9, 10, 12, 14 e 15 permanecem em vigor após a rescisão do Contrato. O tratamento de dados após a rescisão é regido pela Política de Privacidade.

14. Legislação aplicável e disputas

14.1. Legislação aplicável. Este Contrato é regido pela legislação da República do Cazaquistão, sem prejuízo das normas obrigatórias de proteção ao consumidor e proteção de dados pessoais que se apliquem a você em razão da legislação de seu país de residência.

14.2. Resolução de disputas. As partes tentarão primeiro resolver qualquer disputa por meio de negociações, entrando em contato com support@truthlens.wiki. Se uma disputa não for resolvida em 30 dias, ela será submetida ao tribunal competente determinado de acordo com a legislação aplicável, incluindo as regras obrigatórias de jurisdição do consumidor.

15. Disposições diversas

15.1. Separabilidade. Se qualquer disposição deste Contrato for considerada inválida, as disposições restantes permanecerão em vigor.

15.2. Contrato integral. Este Contrato e a Política de Privacidade constituem o acordo integral entre o usuário e a Operadora em relação ao Serviço.

15.3. Cessão. A Operadora poderá ceder seus direitos e obrigações nos termos deste Contrato em conexão com uma reorganização ou transferência do Serviço, sujeito à preservação dos direitos dos usuários.

15.4. Idioma prevalecente. Este Contrato é redigido em inglês; versões em outros idiomas são fornecidas por conveniência. Em caso de divergência, a versão em inglês prevalecerá na medida permitida pelas normas obrigatórias de sua jurisdição.

16. Contato

Operadora: Nazerke Saktapbergenova

E-mail: support@truthlens.wiki

Site: truthlens.wiki