Pogoji uporabe (Uporabniška pogodba)

To je strojni prevod. V primeru odstopanja velja angleška različica, v obsegu, ki ga dopuščajo kogentna pravila vaše jurisdikcije.

Datum začetka veljavnosti: 22. julij 2026

Ta Uporabniška pogodba (»Pogodba«) ureja uporabo mobilne aplikacije TruthLens, razširitev brskalnika TruthLens in spletnega mesta truthlens.wiki (skupaj »Storitev«). Z namestitvijo aplikacije, ustvarjanjem računa ali uporabo Storitve potrjujete, da ste prebrali, razumeli in sprejeli pogoje te Pogodbe in naš Pravilnik o zasebnosti. Če se s katerim koli pogojem ne strinjate, prenehajte uporabljati Storitev in izbrišite aplikacijo.

1. Splošne določbe

1.1. O TruthLens. TruthLens je storitev za avtomatizirano analizo verodostojnosti informacij s pomočjo umetne inteligence. Storitev iz vsebine, ki jo predloži uporabnik (besedilo, povezave, slike, videoposnetki, zvok, dokumenti), izlušči dejstvene trditve, v javno dostopnih virih poišče dokaze in pripravi na dokazih temelječo oceno s sklici na vire.

1.2. Pravni status. Upravljavec in imetnik pravic Storitve TruthLens je Nazerke Saktapbergenova, fizična oseba, ki opravlja dejavnost v skladu z zakonodajo Republike Kazahstan (»Upravljavec«, »mi«).

1.3. Spremembe. To Pogodbo lahko spremenimo. Trenutna različica je vedno na voljo v aplikaciji (Nastavitve → Pogoji uporabe) in na truthlens.wiki. O bistvenih spremembah vas bomo v aplikaciji obvestili najmanj 30 dni pred začetkom njihove veljavnosti. Če se s spremembo ne strinjate, lahko pred začetkom njene veljavnosti prenehate uporabljati Storitev in odpoveste Pogodbo; pri plačljivih naročninah vam bistveno neugodna sprememba daje pravico, da naročnino za naslednja obdobja prekličete v skladu s pravili zadevne trgovine. Uporaba Storitve po poteku obdobja za obvestilo pomeni sprejetje spremenjene Pogodbe. Spremembe nimajo učinka za nazaj.

2. Upravičenost do uporabe

2.1. Starost. Storitev je namenjena uporabnikom, starim 13 let ali več. Če v svoji jurisdikciji še niste polnoletni, lahko Storitev uporabljate le s soglasjem starša ali zakonitega skrbnika. Za uporabnike v Evropski uniji, mlajše od 16 let, je potrebno soglasje starša ali skrbnika, kadar tako določa nacionalna zakonodaja.

2.2. Poslovna sposobnost. S sprejetjem te Pogodbe izjavljate, da imate poslovno sposobnost za njeno sklenitev.

2.3. Skladnost z lokalno zakonodajo. Odgovorni ste za zagotovitev, da je vaša uporaba Storitve zakonita v vaši jurisdikciji.

3. Račun, registracija in varnost

3.1. Račun. Za polno funkcionalnost mobilne aplikacije se morate prijaviti z računom Apple, Google, Huawei ID ali z e-poštnim naslovom in geslom; avtentikacija se izvaja prek Google Firebase Authentication. V sistemu iOS je pred prijavo na voljo omejeno število preverjanj besedil in povezav (trenutno 5, enkratno), ki se štejejo na fizično napravo in ne na račun (točka 4.2); preverjanja s kamero, mikrofonom, galerijo, datotekami in YouTube ter uporaba aplikacije Android vedno zahtevajo račun. Določeni deli Storitve so v omejenem načinu na voljo brez registracije: razširitev brskalnika deluje s tehnično (anonimno) sejo, javno preverjanje na spletnem mestu truthlens.wiki pa je na voljo brez računa z omejitvami za posamezno omrežje. Ta Pogodba velja za uporabo Storitve z računom in brez njega.

3.2. Točnost podatkov. Strinjate se, da boste navedli točne registracijske podatke in jih redno posodabljali.

3.3. Varnost. Odgovorni ste za varovanje zaupnosti svojih poverilnic in za vsa dejanja, izvedena prek vašega računa. O vsaki nepooblaščeni uporabi svojega računa nas nemudoma obvestite na support@truthlens.wiki.

3.4. Ena oseba — en račun. Ustvarjanje več računov z namenom izogibanja omejitvam brezplačne ravni je prepovedano in lahko povzroči začasno onemogočenje vseh povezanih računov.

3.5. Izbris računa. Svoj račun in z njim povezane podatke lahko kadar koli izbrišete s funkcijo za izbris računa v nastavitvah aplikacije (kjer je na voljo) ali tako, da z e-poštnega naslova, povezanega z računom, pišete na support@truthlens.wiki. Z izbrisom računa ta Pogodba preneha v delu, ki se nanaša na vašo uporabo Storitve.

4. Storitev in brezplačna raven

4.1. Osnovne funkcionalnosti. Storitev analizira vsebino, ki jo predloži uporabnik: izlušči preverljive dejstvene trditve, poišče dokaze v javno dostopnih virih, oceni vsako trditev, zazna manipulativne tehnike ter pripravi skupno oceno verodostojnosti z lestvico zaupanja in seznamom virov.

4.2. Brezplačna raven. Novi računi prejmejo omejeno število brezplačnih preverjanj (trenutno 5 preverjanj na račun, enkratno). V sistemu iOS je pred ustvarjanjem računa na voljo dodatno omejeno število preverjanj besedil in povezav (trenutno 5, enkratno), ki se štejejo na fizično napravo in ne na račun (točka 3.1) — način vodenja tega števila za napravo je opisan v razdelku 1.6 Pravilnika o zasebnosti. Upravljavec lahko spremeni obseg in pogoje katere koli brezplačne ravni za nove uporabnike. Po izčrpanju veljavne brezplačne omejitve je za nadaljnjo uporabo potrebna naročnina Premium.

4.3. Spremembe Storitve. Storitev nenehno razvijamo in lahko spreminjamo, dodajamo ali odstranjujemo funkcije. Prizadevali si bomo, da plačljive uporabnike v razumnem roku obvestimo o bistvenem zmanjšanju funkcionalnosti, ki jim je na voljo.

5. Naročnina Premium in plačila

5.1. Paketi. Plačljiva naročnina Premium odpravi omejitev števila preverjanj in zagotavlja razširjene funkcije, opisane na zaslonu za plačilo. Razpoložljiva paketa: mesečni (9,99 USD na mesec) in letni (99,99 USD na leto). Dejanske cene v vaši valuti so pred nakupom prikazane v vmesniku trgovine in se lahko razlikujejo glede na regijo in davke.

5.2. Obdelava plačil. Plačila obdelujeta izključno Apple (App Store) ali Google (Google Play) v skladu s svojimi pogoji. Podatkov o vaši kartici ali bančnih podatkov ne prejemamo niti ne shranjujemo.

5.3. Samodejno podaljšanje. Naročnine se ob koncu vsakega plačanega obdobja samodejno podaljšajo, razen če jih prekličete najmanj 24 ur pred koncem tekočega obdobja. Naročnino lahko upravljate in prekličete v nastavitvah svojega računa App Store ali Google Play; z izbrisom aplikacije naročnina ni preklicana.

5.4. Spremembe cen. Cene naročnin lahko spremenimo. Za aktivne naročnike začnejo spremembe veljati najprej v naslednjem obračunskem obdobju ter ob upoštevanju pravil zadevne trgovine glede obveščanja in soglasja.

5.5. Vračila. Vračila kupnin za nakupe, opravljene prek App Store ali Google Play, se izvajajo v skladu s pravili zadevne trgovine. Če trgovina vrne kupnino, se ustrezni dostop Premium prekliče. Nobena določba tega razdelka ne omejuje vaših zakonskih pravic do odstopa in vračila kupnine v skladu z veljavno potrošniško zakonodajo.

5.6. Upravičenost na strani strežnika. Dostop Premium se odobri in preveri na strani strežnika po kriptografski potrditvi nakupa. Vsak poskus pridobitve dostopa Premium brez plačila je prepovedan.

6. Narava rezultatov. Brez svetovanja

6.1. Orodje za analizo, ne dokončna presoja. Rezultati Storitve (presoje, ocene zaupanja, pojasnila, zaznane manipulacije, seznami virov) so ustvarjeni samodejno z uporabo modelov umetne inteligence in javnih virov. So raziskovalno in informacijsko orodje, ne ugotovljeno dejstvo in ne dokončna presoja.

6.2. Brez jamstva za točnost. Modeli umetne inteligence lahko naredijo napake; viri so lahko nepopolni, zastareli, pristranski ali protislovni. Ne jamčimo za točnost, popolnost ali pravočasnost katerega koli rezultata. Pomembne informacije vedno neodvisno preverite v primarnih virih.

6.3. Brez strokovnega svetovanja. Rezultati niso in se ne smejo razlagati kot pravno, zdravstveno, finančno, naložbeno, davčno ali katero koli drugo strokovno svetovanje niti kot ugotovitev krivde, odgovornosti ali slabe vere katere koli osebe.

6.4. Verjetnostne ocene trditev. Presoje so verjetnostne, samodejno ustvarjene ocene skladnosti dejstvene trditve z javno dostopnimi dokazi v času preverjanja. Ne pomenijo dejstvenih trditev o kateri koli osebi ali organizaciji, obtožbe ali uradne ugotovitve in se kot take ne smejo predstavljati.

6.5. Za svoje odločitve ste odgovorni sami. Vse odločitve, ki jih sprejmete na podlagi rezultatov Storitve, sprejmete na lastno odgovornost. Upravljavec v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, ne odgovarja za posledice takih odločitev niti za kakršno koli uporabo ali objavo rezultatov s strani uporabnika.

6.6. Izpodbijanje rezultata. Če menite, da je določen rezultat napačen, ali če se rezultat nanaša na vas ali vašo organizacijo in menite, da je netočen ali škodljiv, pošljite obvestilo na support@truthlens.wiki ter navedite preverjeno trditev in vsebino ugovora. Obrazložena obvestila bomo pregledali v razumnem roku (praviloma v 14 dneh) in, kadar bo to utemeljeno, popravili ali odstranili sporni rezultat iz zadevne uporabniške zgodovine ter ugovor upoštevali pri delovanju Storitve.

7. Uporabniška vsebina in licenca

7.1. Lastništvo. Ohranite vse pravice do vsebine, ki jo predložite v analizo (besedilo, povezave, slike, videoposnetki, zvok, dokumenti).

7.2. Licenca Upravljavcu. Upravljavcu podeljujete neizključno, svetovno in brezplačno licenco za obdelavo predložene vsebine izključno za namen zagotavljanja Storitve: za njen prenos v postopek analize (vključno z zunanjimi ponudniki umetne inteligence in iskanja), ustvarjanje prepisov in rezultatov analize ter shranjevanje zgodovine vaših preverjanj v vašem računu.

7.3. Izbris naloženih datotek. Naložene predstavnostne datoteke (slike, videoposnetki, zvok, dokumenti) se hranijo začasno in se po obdelavi ali po izteku kratkega obdobja tehnične hrambe samodejno izbrišejo s strežnika. Besedila preverjanj, prepisi in rezultati se hranijo v vaši zgodovini, dokler jih ne izbrišete.

7.4. Vaša odgovornost za vsebino. Izjavljate, da imate potrebne pravice za predložitev vsebine v analizo in da taka predložitev ne krši zakonodaje ali pravic tretjih oseb (vključno z avtorskimi pravicami in osebnimi podatki drugih). Brez zakonite podlage ne predložite vsebine, ki vsebuje posebne vrste osebnih podatkov tretjih oseb (zdravstveni podatki, biometrični podatki in podobno).

7.5. Izbris zgodovine. Zgodovino svojih preverjanj lahko kadar koli izbrišete v nastavitvah aplikacije.

8. Sprejemljiva uporaba

8.1. Storitev je prepovedano uporabljati za:

• kakršne koli nezakonite namene ali v nasprotju s pravicami tretjih oseb;
• predložitev vsebine, katere obdelava je zakonsko prepovedana;
• nadlegovanje, obrekovanje ali preganjanje posameznikov, tudi z uporabo rezultatov analize;
• ustvarjanje avtomatiziranih množičnih tokov zahtev, spletno strganje, obremenitveno testiranje ali drugo poseganje v delovanje Storitve;
• izogibanje tehničnim omejitvam, vključno z omejitvami brezplačne ravni, tudi z ustvarjanjem več računov;
• obratno inženirstvo, dekompiliranje ali pridobivanje izvorne kode aplikacije, razen kadar zakon to izrecno dovoljuje;
• nadaljnjo prodajo, podlicenciranje ali zagotavljanje Storitve tretjim osebam kot lastne storitve.

8.2. Posledice kršitev. Ob kršitvi lahko Upravljavec brez nadomestila omeji, začasno onemogoči ali prekine dostop do Storitve in, kadar tako zahteva zakon, obvesti pristojne organe.

9. Povračilo škode

V obsegu, ki ga dovoljuje veljavna potrošniška zakonodaja, se strinjate, da boste Upravljavcu povrnili škodo in ga obvarovali pred dokumentiranimi zahtevki, škodo in razumnimi stroški tretjih oseb (vključno s pravnimi stroški), ki izhajajo iz: vsebine, ki ste jo predložili; vaše objave ali uporabe rezultatov analize; ali vaše kršitve te Pogodbe. Upravljavec vas bo o takem zahtevku obvestil in ga ne bo poravnal, ne da bi vam dal razumno možnost, da predstavite svoje stališče. Ta razdelek se ne uporablja v obsegu, v katerem je zahtevek posledica lastne krivde Upravljavca.

10. Intelektualna lastnina. Pritožbe

10.1. Pravice Upravljavca. Aplikacija, njena zasnova, blagovne znamke, logotipi, programska koda in algoritmi za analizo pripadajo Upravljavcu ali njegovim dajalcem licenc ter so zaščiteni s pravom intelektualne lastnine. Razen pravic, ki so izrecno podeljene s to Pogodbo, se na uporabnika ne prenesejo nobene pravice do Storitve.

10.2. Avtorske in druge pritožbe. Če menite, da vsebina, ki jo obdeluje Storitev, krši vaše pravice, pošljite obvestilo na support@truthlens.wiki in vključite: identifikacijo zaščitenega dela ali pravice, lokacijo sporne vsebine (na primer preverjeno povezavo), svoje kontaktne podatke in navedbo razlogov. Obrazložena obvestila bomo pregledali in, kadar bo to utemeljeno, odstranili sporno vsebino ali omejili dostop do nje. Obvestila uporabnikom se pošljejo na e-poštni naslov, povezan z računom, ali prikažejo v aplikaciji.

11. Storitve tretjih oseb

11.1. Storitev je odvisna od storitev tretjih oseb, vključno s platformnimi storitvami Apple in Google, Google Firebase (avtentikacija, potisna obvestila), ponudniki umetne inteligence (vključno z Google Gemini in Groq), ponudniki iskanja dokazov (vključno s Tavily) in javnimi viri (vključno z YouTube). Za njihovo uporabo veljajo pogoji zadevnih ponudnikov.

11.2. Upravljavec ne odgovarja za nedostopnost ali spremembe storitev tretjih oseb, vključno s spremembami pravil Apple ali Google, ki vplivajo na delovanje Storitve.

12. Jamstva in omejitev odgovornosti

12.1. »Takšna, kot je«. Storitev se zagotavlja »takšna, kot je« in »kot je na voljo«, brez kakršnih koli izrecnih ali implicitnih jamstev, vključno z jamstvi za neprekinjeno delovanje, odsotnost napak ali primernost za določen namen.

12.2. Omejitev odgovornosti. Upravljavec v največjem obsegu, ki ga dovoljuje veljavna zakonodaja, ne odgovarja za: vsebino in točnost rezultatov analize ter posledice njihove uporabe (razdelek 6); izgubo podatkov zaradi tehničnih napak ali višje sile; dejanja tretjih oseb, ki so zaradi krivde uporabnika pridobile dostop do računa; nezmožnost uporabe Storitve zaradi sprememb storitev tretjih oseb; kakršno koli posredno, naključno ali kaznovalno škodo ali izgubo dobička.

12.3. Omejitev višine odgovornosti. Skupna odgovornost Upravljavca po tej Pogodbi je omejena na znesek, ki ga je uporabnik dejansko plačal za Storitev v 12 mesecih pred dogodkom, iz katerega izhaja odgovornost, ali, če ni bilo plačano nič, na protivrednost 10 USD. Ta omejitev in izključitve iz točke 12.2 ne veljajo za odgovornost za naklep ali hudo malomarnost, smrt ali telesno poškodbo ali za katero koli drugo odgovornost, ki je po veljavni zakonodaji ni mogoče izključiti ali omejiti.

12.4. Pravice potrošnikov. Nobena določba te Pogodbe ne omejuje prisilnih pravic potrošnikov po veljavni zakonodaji.

12.5. Višja sila. Upravljavec je oproščen odgovornosti za neizpolnitev obveznosti, ki jo povzročijo okoliščine višje sile.

13. Trajanje in prenehanje

13.1. Pogodba se uporablja od trenutka, ko začnete uporabljati Storitev, in velja do prenehanja.

13.2. Prenehanje z vaše strani. Pogodbo lahko kadar koli prekinete tako, da prenehate uporabljati Storitev in izbrišete račun (točka 3.5).

13.3. Prenehanje s strani Upravljavca. Upravljavec lahko odpove Pogodbo ali v celoti oziroma delno preneha zagotavljati Storitev: (a) z najmanj 30-dnevnim predhodnim obvestilom v aplikaciji ali po e-pošti; ali (b) takoj v primeru bistvene kršitve te Pogodbe (razdelek 8). Če se zagotavljanje Storitve preneha ali je Pogodba odpovedana iz razloga, ki ni vaša kršitev, se neizkoriščeni del plačanega naročniškega obdobja povrne v skladu s pravili zadevne trgovine oziroma, kadar trgovina ne zagotavlja ustreznega mehanizma, ga Upravljavec povrne sorazmerno.

13.4. Nadaljnja veljavnost. Razdelki 6, 9, 10, 12, 14 in 15 ostanejo v veljavi tudi po prenehanju Pogodbe. Obdelavo podatkov po prenehanju ureja Pravilnik o zasebnosti.

14. Pravo, ki se uporablja, in spori

14.1. Pravo, ki se uporablja. To Pogodbo ureja zakonodaja Republike Kazahstan, brez poseganja v prisilna pravila o varstvu potrošnikov in varstvu osebnih podatkov, ki za vas veljajo na podlagi prava države vašega prebivališča.

14.2. Reševanje sporov. Stranki bosta vsak spor najprej poskusili rešiti s pogajanji prek support@truthlens.wiki. Če spor ni rešen v 30 dneh, se predloži pristojnemu sodišču, določenemu v skladu z veljavno zakonodajo, vključno s prisilnimi pravili o pristojnosti v potrošniških sporih.

15. Razno

15.1. Ločljivost določb. Če se katera koli določba te Pogodbe razglasi za neveljavno, preostale določbe ostanejo v veljavi.

15.2. Celotna pogodba. Ta Pogodba in Pravilnik o zasebnosti predstavljata celoten dogovor med uporabnikom in Upravljavcem glede Storitve.

15.3. Prenos. Upravljavec lahko svoje pravice in obveznosti po tej Pogodbi prenese v zvezi z reorganizacijo ali prenosom Storitve, pod pogojem, da se ohranijo pravice uporabnikov.

15.4. Prevladujoči jezik. Ta Pogodba je sestavljena v angleškem jeziku; različice v drugih jezikih so zagotovljene zaradi lažjega razumevanja. V primeru neskladja prevlada angleška različica, kolikor to dovoljujejo prisilna pravila vaše jurisdikcije.

16. Kontakt

Upravljavec: Nazerke Saktapbergenova

E-pošta: support@truthlens.wiki

Spletno mesto: truthlens.wiki