使用條款(使用者協議)
本文為機器翻譯。如有出入,在您所屬司法管轄區強制性規定允許的範圍內,以英文版為準。
生效日期:2026 年 7 月 22 日
本使用者協議(以下稱「本協議」)規範 TruthLens 行動應用程式、TruthLens 瀏覽器擴充功能及 truthlens.wiki 網站(以下統稱「本服務」)的使用。安裝應用程式、建立帳戶或使用本服務,即表示您確認已閱讀、理解並接受本協議及我們的隱私權政策條款。如您不同意任何條款,請停止使用本服務並刪除應用程式。
1. 一般規定
1.1. 關於 TruthLens。 TruthLens 是一項利用人工智慧輔助,自動分析資訊可信度的服務。本服務會從使用者提交的內容(文字、連結、圖片、影片、音訊、文件)中擷取事實性主張,在公開可用的來源中搜尋證據,並提出附有來源引用、以證據為基礎的評估。
1.2. 法律地位。 TruthLens 服務的營運者及權利人為 Nazerke Saktapbergenova,其為依哈薩克共和國法律從事活動之自然人(以下稱「營運者」或「我們」)。
1.3. 修訂。 我們得修訂本協議。最新版本將始終於應用程式(設定 → 使用條款)及 truthlens.wiki 提供。我們將至少在重大變更生效前 30 日於應用程式內公告。如您不同意某項變更,得在該變更生效前停止使用本服務並終止本協議;就付費訂閱而言,如變更對您有重大不利影響,您有權依各該商店的規則取消後續期間的訂閱。通知期間屆滿後繼續使用本服務,即視為接受經修訂的本協議。修訂不具溯及效力。
2. 使用資格
2.1. 年齡。 本服務適用於年滿 13 歲的使用者。如您未達所在司法管轄區的成年年齡,僅得在父母或法定監護人同意下使用本服務。對於歐盟境內未滿 16 歲的使用者,如其國家法律有此規定,則須取得父母或監護人的同意。
2.2. 法律行為能力。 接受本協議,即表示您聲明您具備締結本協議所需的法律行為能力。
2.3. 遵守當地法律。 您有責任確保在您所在的司法管轄區使用本服務屬合法行為。
3. 帳戶、註冊與安全
3.1. 帳戶。 使用行動應用程式的完整功能,須以 Apple、Google、Huawei ID 或電子郵件地址及密碼登入;身分驗證透過 Google Firebase Authentication 提供。在 iOS 上,登入前可進行有限次數的文字及連結檢查(目前為一次性 5 次),次數按實體裝置而非帳戶計算(第 4.2 條);相機、麥克風、相簿、檔案及 YouTube 檢查,以及 Android 應用程式的使用,均一律需要帳戶。本服務的部分內容可在有限模式下無須註冊使用:瀏覽器擴充功能透過技術性(匿名)工作階段運作,而 truthlens.wiki 網站的公開檢查可在無帳戶的情況下使用,但受每一網路的限額約束。無論有無帳戶使用本服務,均適用本協議。
3.2. 資料準確性。 您同意提供準確的註冊資料,並確保其保持最新狀態。
3.3. 安全。 您有責任維護登入憑證的機密性,並對透過您帳戶進行的一切行為負責。如發現帳戶遭任何未經授權的使用,請立即透過 support@truthlens.wiki 通知我們。
3.4. 一人一帳戶。 禁止建立多個帳戶以規避免費方案的限額,違者可能導致所有相關帳戶遭停權。
3.5. 刪除帳戶。 您可隨時使用應用程式設定中的帳戶刪除功能(如有提供),或使用與帳戶關聯的電子郵件地址聯絡 support@truthlens.wiki,以刪除帳戶及相關資料。刪除帳戶即終止本協議中與您使用本服務有關的部分。
4. 本服務與免費方案
4.1. 核心功能。 本服務會分析使用者提交的內容:擷取可驗證的事實性主張、在公開可用的來源中搜尋證據、評估各項主張、偵測操縱手法,並提出附有可信度量尺及來源清單的整體可信度評估。
4.2. 免費方案。 新帳戶可獲得有限次數的免費檢查(目前為每個帳戶一次性 5 次)。在 iOS 上,建立帳戶前另可進行有限次數的文字及連結檢查(目前為一次性 5 次),次數按實體裝置而非帳戶計算(第 3.1 條)——有關此裝置計數的保存方式,請參閱隱私權政策第 1.6 節。營運者得針對新使用者變更任一免費方案的額度及條件。用盡適用的免費限額後,須訂閱 Premium 方可繼續使用。
4.3. 服務變更。 我們持續開發本服務,並得變更、新增或移除功能。如付費使用者可用的功能有重大縮減,我們將盡力提前給予合理通知。
5. Premium 訂閱與付款
5.1. 方案。 付費 Premium 訂閱會移除檢查次數限制,並提供付費牆畫面所述的擴充功能。可用方案:月費方案(每月 USD 9.99)及年費方案(每年 USD 99.99)。以您所用貨幣計價的實際價格會在購買前顯示於商店介面,並可能因地區及稅項而異。
5.2. 付款處理。 付款僅由 Apple(App Store)或 Google(Google Play)依其各自條款處理。我們不會接收或儲存您的信用卡或銀行資料。
5.3. 自動續訂。 除非至少在當期結束前 24 小時取消,訂閱將於每一付費期間結束時自動續訂。您可在 App Store 或 Google Play 帳戶設定中管理及取消訂閱;刪除應用程式並不會取消訂閱。
5.4. 價格變更。 我們得變更訂閱價格。對現有訂閱者而言,變更最早於下一計費期間生效,且須遵守各該商店的通知及同意規則。
5.5. 退款。 透過 App Store 或 Google Play 所購項目的退款,依各該商店的政策辦理。如商店對某項購買退款,相應的 Premium 存取權限將被撤銷。本節任何內容均不限制您依適用消費者法律享有的法定撤回及退款權利。
5.6. 伺服器端權益。 Premium 存取權限於購買經密碼學驗證後,由伺服器端授予及驗證。禁止以任何方式企圖在未付款的情況下取得 Premium 存取權限。
6. 結果的性質;不構成建議
6.1. 分析工具,而非最終裁定。 本服務的結果(判定、可信度分數、說明、偵測到的操縱手法、來源清單)是利用人工智慧模型及公開來源自動產生。該等結果僅為研究及資訊工具,不是既定事實,亦非最終裁定。
6.2. 不保證準確性。 人工智慧模型可能出錯;來源可能不完整、過時、帶有偏見或相互矛盾。我們不保證任何結果的準確性、完整性或即時性。重要資訊務必使用第一手來源自行驗證。
6.3. 不構成專業建議。 結果並非且不得解釋為法律、醫療、財務、投資、稅務或任何其他專業建議,亦不構成對任何人有罪、負有責任或具有惡意的認定。
6.4. 對主張的機率性評估。 判定是自動產生的機率性評估,用以評估事實性主張與檢查當時公開可用證據的一致程度。該等判定不構成對任何個人或組織的事實陳述、指控或正式認定,亦不得將其表述為此類內容。
6.5. 您須對自身決定負責。 您依據本服務結果所作的任何決定,均由您自行承擔風險。在法律允許的最大範圍內,營運者不對此類決定的後果,以及使用者對結果的任何使用或發布承擔責任。
6.6. 對結果提出異議。 如您認為某項具體結果有誤,或結果涉及您或您的組織且您認為其不正確或有害,請向 support@truthlens.wiki 發送通知,註明受檢查的主張及異議的實質內容。我們將在合理期間內(通常於 14 日內)審查具備理由的通知,並在理由成立時,從受影響的使用者歷史紀錄中更正或移除有爭議的結果,且在本服務運作中將該異議納入考量。
7. 使用者內容與授權
7.1. 所有權。 對於您提交供分析的內容(文字、連結、圖片、影片、音訊、文件),您保留所有權利。
7.2. 授予營運者的授權。 您授予營運者一項非專屬、全球性、免權利金的授權,僅為提供本服務之目的處理所提交的內容:將其傳輸至分析流程(包括第三方人工智慧及搜尋服務提供者)、建立逐字稿及分析結果,以及將您的檢查歷史紀錄儲存於您的帳戶中。
7.3. 刪除上傳內容。 上傳的媒體檔案(圖片、影片、音訊、文件)僅暫時儲存,並在處理完成後或短期技術保留期間屆滿時自動從伺服器刪除。檢查文字、逐字稿及結果會儲存於您的歷史紀錄中,直至您將其刪除。
7.4. 您對內容的責任。 您聲明,您擁有提交內容供分析所需的權利,且此類提交不違反法律或第三方權利(包括著作權及他人的個人資料)。如無合法依據,請勿提交包含第三方特殊類別個人資料(健康、生物特徵及類似資料)的內容。
7.5. 刪除歷史紀錄。 您可隨時在應用程式設定中刪除檢查歷史紀錄。
8. 可接受的使用方式
8.1. 禁止將本服務用於:
- 任何非法目的或侵害第三方權利的行為;
- 提交法律禁止處理的內容;
- 騷擾、誹謗或迫害個人,包括利用分析結果從事該等行為;
- 建立自動化大量請求流程、擷取資料、負載測試,或以其他方式干擾本服務的運作;
- 規避技術限制,包括免費方案限額,亦包括藉由建立多個帳戶加以規避;
- 對應用程式進行逆向工程、反編譯或擷取原始碼,但法律明文允許者除外;
- 轉售、再授權,或將本服務作為您自己的服務提供予第三方。
8.2. 違規後果。 如有違規,營運者得限制、暫停或終止對本服務的存取,且不予補償;如法律要求,並得通知主管機關。
9. 賠償
在適用消費者法律允許的範圍內,您同意就因下列事項所產生,且有文件證明的第三方索賠、損害及合理費用(包括法律費用),向營運者作出賠償並使其免受損害:您提交的內容;您發布或使用分析結果;或您違反本協議。營運者將通知您該等索賠,且在給予您合理機會陳述立場之前,不會就該索賠達成和解。如索賠係因營運者自身過失所致,本節在該範圍內不適用。
10. 智慧財產權;申訴
10.1. 營運者的權利。 應用程式及其設計、商標、標誌、軟體程式碼與分析演算法,均屬營運者或其授權人所有,並受智慧財產權法律保護。除本協議明文授予的權利外,本服務的任何權利均未移轉予使用者。
10.2. 著作權及其他申訴。 如您認為本服務處理的內容侵害您的權利,請向 support@truthlens.wiki 發送通知,內容包括:受保護著作或權利的識別資訊、有爭議內容的位置(例如受檢查的連結)、您的聯絡資料及理由陳述。我們將審查具備理由的通知,並在理由成立時移除或限制對有爭議內容的存取。對使用者的通知會發送至與帳戶關聯的電子郵件地址,或顯示於應用程式內。
11. 第三方服務
11.1. 本服務依賴第三方服務,包括 Apple 及 Google 平台服務、Google Firebase(身分驗證、推播通知)、人工智慧服務提供者(包括 Google Gemini 及 Groq)、證據搜尋服務提供者(包括 Tavily),以及公開來源(包括 YouTube)。其使用須遵守各該提供者的條款。
11.2. 營運者不對第三方服務無法使用或發生變更承擔責任,包括 Apple 或 Google 政策中影響本服務運作的變更。
12. 保證與責任限制
12.1. 「現狀」。 本服務按「現狀」及「現有可用」基礎提供,不附帶任何明示或默示保證,包括不中斷運作、無錯誤或適合特定目的之保證。
12.2. 責任限制。 在適用法律允許的最大範圍內,營運者不對下列事項承擔責任:分析結果的內容與準確性及其使用後果(第 6 節);因技術故障或不可抗力造成的資料遺失;第三方因使用者過失取得帳戶存取權後所為的行為;因第三方服務變更而無法使用本服務;任何間接、附帶或懲罰性損害,或利潤損失。
12.3. 責任上限。 營運者在本協議項下的責任總額,以使用者在引發責任之事件發生前 12 個月內就本服務實際支付的金額為限;如未支付任何金額,則以 USD 10 的等值金額為限。本責任上限及第 12.2 條的免責規定,不適用於故意或重大過失所生責任、死亡或人身傷害所生責任,或適用法律不得排除或限制的任何其他責任。
12.4. 消費者權利。 本協議任何內容均不限制消費者依適用法律享有的強制性權利。
12.5. 不可抗力。 對於因不可抗力情事所致的不履行,營運者免負責任。
13. 期限與終止
13.1. 本協議自您開始使用本服務時起適用,並持續有效直至終止。
13.2. 由您終止。 您可隨時停止使用本服務並刪除帳戶(第 3.5 條),以終止本協議。
13.3. 由營運者終止。 營運者得在下列情況終止本協議或停止提供全部或部分本服務:(a) 至少提前 30 日在應用程式內或透過電子郵件通知;或 (b) 如發生重大違反本協議的情形(第 8 節),立即終止或停止提供。如本服務停止提供或本協議因您違約以外的原因終止,付費訂閱期間未使用的部分,將依各該商店的規則退款;如商店未提供相關機制,則由營運者按比例退款。
13.4. 終止後繼續有效。 第 6、9、10、12、14 及 15 節於本協議終止後繼續有效。終止後的資料處理受隱私權政策規範。
14. 準據法與爭議
14.1. 準據法。 本協議受哈薩克共和國法律規範,但不影響依您居住國法律而適用於您的強制性消費者保護及個人資料保護規則。
14.2. 爭議解決。 雙方將先透過聯絡 support@truthlens.wiki,以協商方式嘗試解決任何爭議。如爭議未能在 30 日內解決,應提交依適用法律確定的管轄法院,包括強制性消費者管轄權規則所確定的法院。
15. 其他規定
15.1. 可分割性。 如本協議任何條款被認定為無效,其餘條款仍繼續有效。
15.2. 完整協議。 本協議與隱私權政策構成使用者與營運者就本服務達成的完整協議。
15.3. 轉讓。 營運者得因組織重整或本服務移轉而轉讓其在本協議項下的權利與義務,但須保障使用者權利不受影響。
15.4. 優先適用語言。 本協議以英文擬定;其他語言版本僅為方便而提供。如有歧異,在您所在司法管轄區的強制性規則所允許的範圍內,以英文版本為準。
16. 聯絡方式
營運者:Nazerke Saktapbergenova
電子郵件:support@truthlens.wiki
網站:truthlens.wiki