使用条款（用户协议）
生效日期：2026年7月22日
本用户协议（以下简称"本协议"）规范 TruthLens 移动应用程序、TruthLens 浏览器扩展程序以及 truthlens.wiki 网站（以下统称"本服务"）的使用。安装应用程序、创建账户或使用本服务，即表示您确认已阅读、理解并接受本协议及我们的隐私政策的条款。如您不同意其中任何条款，请停止使用本服务并删除应用程序。
1. 一般条款
1.1. 关于 TruthLens。 TruthLens 是一项借助人工智能对信息可信度进行自动化分析的服务。本服务从用户提交的内容（文本、链接、图片、视频、音频、文档）中提取事实性陈述，在公开可获取的来源中检索证据，并在证据基础上作出附有来源引用的评估。
1.2. 法律地位。 TruthLens 服务的运营者及权利人为 Nazerke Saktapbergenova（娜泽尔克·萨克塔普别尔格诺娃），系依据哈萨克斯坦共和国法律开展活动的个人（以下简称"运营者"、"我们"）。
1.3. 修订。 我们可能修订本协议。最新版本始终可在应用程序内（设置 → 使用条款）以及 truthlens.wiki 上查阅。重大变更将至少提前30日在应用程序内公告。如您不同意变更，可在变更生效前停止使用本服务并解除本协议；对于付费订阅，若变更对您构成重大不利影响，您有权按照相应商店的规则取消后续周期的订阅。在通知期届满后继续使用本服务，即视为接受修订后的协议。修订不具有溯及力。
2. 使用资格
2.1. 年龄。 本服务面向年满13周岁的用户。如您在所在司法辖区尚未达到成年年龄，则仅可在父母或法定监护人同意的情况下使用本服务。对于欧盟境内未满16周岁的用户，在其国内法有相应规定的情况下，须取得父母或监护人的同意。
2.2. 民事行为能力。 接受本协议即表示您声明自己具备订立本协议的法律行为能力。
2.3. 遵守当地法律。 您有责任确保您对本服务的使用在您所在司法辖区内合法。
3. 账户、注册与安全
3.1. 账户。 移动应用程序的完整功能须通过 Apple、Google、Huawei ID 或电子邮箱地址加密码登录；身份验证由 Google Firebase Authentication 提供。在 iOS 上，登录前可使用有限次数的文本和链接检测（目前为5次，一次性发放），该次数与您的物理设备绑定，而非账户（见4.2）；相机、麦克风、相册、文件和 YouTube 检测，以及 Android 版应用程序的使用，始终需要账户。本服务的部分功能无需注册即可在受限模式下使用：浏览器扩展程序通过技术性（匿名）会话运行，truthlens.wiki 网站上的公开检测无需账户即可使用，但按网络地址设有限制。本协议适用于无论是否拥有账户的本服务使用行为。
3.2. 数据准确性。 您同意提供准确的注册信息并保持其为最新状态。
3.3. 安全。 您有责任对登录凭据保密，并对以您账户名义实施的一切行为负责。如发现账户遭到未经授权的使用，请立即通过 support@truthlens.wiki 通知我们。
3.4. 一人一账户。 禁止为规避免费额度限制而创建多个账户，违者可能导致所有关联账户被暂停。
3.5. 账户删除。 您可随时通过应用程序设置中的账户删除功能（如可用）或从与账户关联的电子邮箱联系 support@truthlens.wiki，删除您的账户及关联数据。账户删除后，本协议中涉及您使用本服务的部分即行终止。
4. 本服务与免费额度
4.1. 核心功能。 本服务对用户提交的内容进行分析：提取可核查的事实性陈述，在公开可获取的来源中检索证据，对每项陈述作出评估，识别操纵性手法，并给出附有可信度量表和来源列表的整体可信度评估。
4.2. 免费额度。 新账户可获得有限次数的免费检测（目前为每账户5次，一次性发放）。在 iOS 上，创建账户前还可使用有限次数的文本和链接检测（目前为5次，一次性发放），该次数与物理设备绑定，而非账户（见3.1）——关于该设备计数的保存方式，见隐私政策第1.6节。运营者可调整面向新用户的任一免费额度的数量和条件。相应免费额度用尽后，继续使用须订阅 Premium。
4.3. 服务变更。 我们持续开发本服务，可能变更、增加或移除功能。对于付费用户可用功能的重大缩减，我们将尽力提前合理通知。
5. Premium 订阅与付款
5.1. 订阅方案。 付费 Premium 订阅可解除检测次数限制，并提供付费墙页面所述的扩展功能。可选方案：月度（每月 USD 9.99）和年度（每年 USD 99.99）。以您所在货币计价的实际价格在购买前于商店界面显示，并可能因地区和税费而有所不同。
5.2. 付款处理。 付款仅由 Apple（App Store）或 Google（Google Play）依其条款处理。我们不获取也不存储您的银行卡或银行信息。
5.3. 自动续订。 订阅在每个付费周期结束时自动续订，除非在当前周期结束前至少24小时取消。您可在 App Store 或 Google Play 账户设置中管理和取消订阅；删除应用程序不会取消订阅。
5.4. 价格变更。 我们可能调整订阅价格。对于现有订阅用户，价格变更最早自下一计费周期起生效，并须遵守相应商店的通知与同意规则。
5.5. 退款。 通过 App Store 或 Google Play 完成的购买，其退款依照相应商店的政策办理。商店对某项购买作出退款的，相应的 Premium 访问权限将被撤销。本条款不限制您依适用消费者法律享有的强制性撤回和退款权利。
5.6. 服务器端权益授予。 Premium 访问权限在对购买完成加密验证后由服务器端授予和核验。禁止以任何方式在未付款的情况下试图获取 Premium 访问权限。
6. 结果的性质。不构成建议
6.1. 分析工具，而非最终结论。 本服务的结果（判定、可信度评分、说明、识别出的操纵手法、来源列表）系借助人工智能模型和公开来源自动生成。它们是研究和信息工具，既非已确立的事实，亦非最终结论。
6.2. 不保证准确性。 人工智能模型可能出错；来源可能不完整、过时、有偏向或相互矛盾。我们不保证任何结果的准确性、完整性或时效性。请始终通过一手来源自行核实重要信息。
6.3. 不构成专业建议。 本服务的结果不是且不得被解释为法律、医疗、财务、投资、税务或任何其他专业建议，亦不构成对任何人的过错、责任或不诚信的认定。
6.4. 对陈述的概率性评估。 判定是对某一事实性陈述在检测当时与公开可获取证据之间一致性所作出的概率性、自动生成的评估。它们不构成针对任何个人或组织的事实性陈述、不构成指控，也不构成官方结论，不得作为上述内容呈现。
6.5. 您的决定由您自行负责。 您基于本服务结果作出的任何决定，其风险由您自行承担。在法律允许的最大范围内，运营者对该等决定的后果以及用户对结果的任何使用或发布不承担责任。
6.6. 对结果提出异议。 如您认为某一具体结果存在错误，或某一结果涉及您本人或您的组织且您认为该结果不正确或造成损害，请向 support@truthlens.wiki 发送通知，说明所检测的陈述及异议的实质内容。我们将在合理期限内（通常为14日内）审查有理有据的通知，并在理由成立时更正或删除受影响用户历史记录中的争议结果，同时在本服务的运行中考虑该异议。
7. 用户内容与许可
7.1. 权利归属。 您对提交分析的内容（文本、链接、图片、视频、音频、文档）保留全部权利。
7.2. 授予运营者的许可。 您授予运营者一项非独占的、全球范围的、免许可费的许可，允许其仅为提供本服务之目的处理所提交的内容：将其传输至分析管线（包括第三方人工智能和搜索服务提供商）、生成转录文本和分析结果，以及在您的账户中存储您的检测历史。
7.3. 上传内容的删除。 上传的媒体文件（图片、视频、音频、文档）仅作临时存储，在处理完成后或短暂的技术保留期届满后自动从服务器删除。检测文本、转录文本和结果将存储在您的历史记录中，直至您将其删除。
7.4. 您对内容的责任。 您声明自己拥有将内容提交分析所需的权利，且该提交不违反法律或第三方权利（包括他人的著作权和个人数据）。未经合法依据，请勿提交包含第三方特殊类别个人数据（健康、生物识别等类似数据）的内容。
7.5. 历史记录删除。 您可随时在应用程序设置中删除您的检测历史。
8. 可接受的使用
8.1. 禁止将本服务用于：
- 任何非法目的，或以侵犯第三方权利的方式使用；
- 提交依法禁止处理的内容；
- 骚扰、诽谤或迫害个人，包括利用分析结果实施上述行为；
- 发起自动化批量请求、抓取数据、进行负载测试或以其他方式干扰本服务的运行；
- 规避技术限制（包括免费额度限制），包括通过创建多个账户的方式；
- 对应用程序进行逆向工程、反编译或提取源代码，法律明确允许的情形除外；
- 转售、再许可本服务，或将本服务作为您自己的服务提供给第三方。
8.2. 违规后果。 如发生违规，运营者可限制、暂停或终止对本服务的访问且不予补偿，并在法律要求的情况下通知主管机关。
9. 赔偿（弥偿责任）
在适用消费者法律允许的范围内，您同意就因以下情形产生的、有文件证明的第三方索赔、损失及合理费用（包括法律费用）向运营者提供弥偿并使运营者免受损害：您提交的内容；您对分析结果的发布或使用；或您对本协议的违反。运营者将就此类索赔通知您，并且在未给予您合理机会陈述立场之前，不会就该索赔进行和解。就索赔系由运营者自身过错所致的部分，本条款不适用。
10. 知识产权。投诉
10.1. 运营者的权利。 应用程序及其设计、商标、标识、软件代码和分析算法归运营者或其许可方所有，受知识产权法保护。除本协议明确授予的权利外，不向用户转让对本服务的任何权利。
10.2. 著作权及其他投诉。 如您认为本服务处理的内容侵犯您的权利，请向 support@truthlens.wiki 发送通知，内容应包括：受保护作品或权利的说明、争议内容的位置（例如所检测的链接）、您的联系方式以及主张的依据。我们将审查有理有据的通知，并在理由成立时删除争议内容或限制对其的访问。发送给用户的通知将发送至与账户关联的邮箱或在应用程序内显示。
11. 第三方服务
11.1. 本服务依赖第三方服务，包括 Apple 和 Google 的平台服务、Google Firebase（身份验证、推送通知）、人工智能服务提供商（包括 Google Gemini 和 Groq）、证据检索服务提供商（包括 Tavily）以及公开来源（包括 YouTube）。对其的使用受相应提供商条款的约束。
11.2. 运营者对第三方服务的不可用或变更不承担责任，包括 Apple 或 Google 政策变化对本服务运行造成的影响。
12. 保证与责任限制
12.1. "按现状"提供。 本服务按"现状"和"可用性"提供，不附带任何明示或默示的保证，包括关于不间断运行、无差错或适合特定用途的保证。
12.2. 责任限制。 在适用法律允许的最大范围内，运营者对下列事项不承担责任：分析结果的内容与准确性及其使用后果（第6条）；因技术故障或不可抗力导致的数据丢失；因用户过错致使第三方获取账户访问权限后实施的行为；因第三方服务变更导致无法使用本服务；任何间接损失、附带损失、惩罚性损害赔偿或利润损失。
12.3. 责任上限。 运营者依据本协议承担的累计责任，以用户在引发责任的事件发生前12个月内实际为本服务支付的金额为限；如未支付任何费用，则以相当于 USD 10 的金额为限。该责任上限及第12.2条所列除外情形，不适用于因故意或重大过失、致人死亡或人身伤害所产生的责任，也不适用于依适用法律不得排除或限制的其他任何责任。
12.4. 消费者权利。 本协议的任何内容均不限制消费者依适用法律享有的强制性权利。
12.5. 不可抗力。 因不可抗力情形导致未能履行义务的，运营者免于承担责任。
13. 期限与终止
13.1. 本协议自您开始使用本服务之时起生效，并持续有效直至终止。
13.2. 由您终止。 您可随时通过停止使用本服务并删除账户（第3.5条）来终止本协议。
13.3. 由运营者终止。 运营者可全部或部分终止本协议或停止提供本服务：(a) 在应用程序内或通过电子邮件提前至少30日通知；或 (b) 在发生对本协议的重大违反时（第8条）立即终止。若本服务的停止或本协议的终止并非由于您的违约所致，已付费订阅周期中未使用的部分将依照相应商店的规则退还；如商店未提供相应机制，则由运营者按比例退还。
13.4. 存续条款。 第6、9、10、12、14、15条在本协议终止后继续有效。终止后的数据处理受隐私政策约束。
14. 适用法律与争议解决
14.1. 适用法律。 本协议受哈萨克斯坦共和国法律管辖，但不影响因您居住国法律而适用于您的强制性消费者保护和个人数据保护规范。
14.2. 争议解决。 双方将首先通过联系 support@truthlens.wiki 以协商方式解决任何争议。争议在30日内未能解决的，应提交依适用法律（包括强制性消费者纠纷管辖规则）确定的有管辖权的法院处理。
15. 其他条款
15.1. 可分割性。 本协议任何条款被认定无效的，其余条款仍然有效。
15.2. 完整协议。 本协议与隐私政策共同构成用户与运营者之间就本服务达成的完整协议。
15.3. 权利转让。 运营者可在重组或本服务转让的情况下转让其在本协议项下的权利和义务，但须保障用户的权利不受影响。
15.4. 语言版本优先。 本协议以英文拟定；其他语言版本仅为方便用户而提供。如存在歧义或不一致，在您所在司法辖区强制性规范允许的范围内，以英文版本为准。
16. 联系方式
运营者：Nazerke Saktapbergenova
网站：truthlens.wiki